No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ddeanaです。
補足を拝見しました。やはり、1-800-から始まるフリーコールですから、日本からこの番号に直接電話はできません(1-800で相手が電話料金を負担するのは、アメリカ国内のみです)
ですから、おっしゃる通り、あちらの保険会社のフリーコールでない直通電話番号を聞いて、そちらに電話してください。
No.1
- 回答日時:
補足をお願いします。
1.使っているキャリアはなんでしょう? auとかNTTとか、どこですか?
2.相手先の番号は日本でいうところのフリーダイアルではないですよね? 1-800-からはじまる番号です。日本からの国際電話ではフリーダイアルにはつながりませんので、必ずそれ以外の決まった番号にしてください。
3.もしお差し支えなければ、どういう順番で番号入力したのか、プライバシーに触れる部分だけ伏せて教えてください。
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