パソコン購入とアフターケア

初めて質問させていただきます。どうぞ宜しくお願いいたします。

実家の母（全くのメカ音痴）のPCが故障してしまった(電源が全く反応しない)ようです。割と古いもの(99年購入→後にOSをXPにアップグレード)だったのでこれを機に新しく買い換えようと思っているようです。

私自身は海外在住のため、日本での電化製品販売店や
パソコンショプ等の事情には全く明るくありません。

近所の家電販売店で20～25万円クラスのものを勧められたようですが、メールとメッセンジャー（ビデオ＆ボイスチャット）、デジカメ写真の保存に使う程度ですのでもっと下のクラスのもので十分だと思われます。（出来れば15万円以下で抑えたいです<液晶画面込み>）

パソコンを購入する際に付けることの出来る初心者でも安心な長期保障(故障時の修理等)が充実しているパソコンショップ等、ご存知時でしたら是非お教えください。名古屋近辺在住です。
現在、使っている（故障した）PCから古いデータ（メールや写真など）を新PCに移行してくれるサービスを行ってくれるお店を希望です。

また、DELLなどのネットショッピングのPCのサービスはいかがなものでしょうか？
ご存知でしたらお教えください。

エイデンやK's電気、デオデオなどの長期保障はパソコンにも適応されるのでしょうか？

要点がまとまっていなくてすみません。

どうぞ宜しくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： Lanza_sp 回答日時： 2004/08/30 19:38

要は「お勧めPC」と「お勧めショップ」ですか？

大手メーカー製パソコンで店舗独自のオプション（有償）の保証が付くのは大型PCショップですね

大型家電商品店舗でも同じですが大型PCショップの方が安心。

「ソフマップ」とかです
http://www.sofmap.com/shop/default.asp

西日本なら「アプライド」もあるか…
あ～んまり好きじゃないけど
http://www.applied-net.co.jp/

「デオデオ」（中国地方ですか？）とか「BEST」とか「ヤマダ電機」は家電製品が主ですね

ソフマップで中古を探してもいいくらいの使用目的ですね。

海外からWEBなら「イーマシーンズ・Japan」
http://www.emachines.co.jp/

DELLでも構わないと思います。

CPU、2～2.4Ghz
メモリ、512MB以上
OS、XP

あたりなら、しばらく使えます
IntelとかAMDとかも迷わなくていいです
使用目的から言って大差ありませんから

この回答へのお礼

早速のご返答、ありがとうございます。
やはり、家電販売店より、ＰＣショップのほうが充実しているようですね。
貼り付けてくださったURL、とても参考になります。
まだ少ししか見ていないのですが、なかなかよさそうですので、じっくり読んで研究したいと思います。

ありがとうございました。

お礼日時：2004/08/30 22:37

No.2 回答者： mutti 回答日時： 2004/08/30 19:38

Dellをお勧めします。

Dellなら、アフターケアも在りますし。

＞現在、使っている（故障した）PCから古いデータ（メールや写真など）を新PCに移行してくれるサービスを行ってくれるお店を希望です。

私が知っているお店ではそのサービスをやっているところは知りません^^;;;

この回答へのお礼

御礼が遅くなり申し訳ありません。
（一つ目のお礼を書き込んだ後、ＰＣの具合が悪くなってしまい、外出する時間が迫ってしまいましたので、繋ぎなおす時間がありませんでした）

DELLのアフターケアもなかなか良さそうですね。
店舗がないのがちょっと不安なような気もしますが、いろいろと組み合わせ購入できるのも魅力です。

移行サービスはやっぱり難しいでしょうか。
こちらは時間をかけて解決策を探してみたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2004/08/31 04:29