ニンテンドースイッチでいくら再起動しても電源を消しても設定を消してパスワードをもう一度うってもまったくネットに繋がりません。どうすればいいですか?

A 回答 (2件)

混んでいるのでは?

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この回答へのお礼

直りました!ありがとうございます!

お礼日時:2017/07/17 10:22

ルーターの再起動、帯域の変更などを試してみてください。

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Q息子が去年の9月頃 一人暮らしを始めた時に ソフトバンクのWIFIの訪問販売で契約 工事の日取りを決

息子が去年の9月頃 一人暮らしを始めた時に
ソフトバンクのWIFIの訪問販売で契約
工事の日取りを決めた日に やって来ないで
ルーターも後日届くとの話でしたが届かず
1ヶ月して 一人暮らしを止めて実家に
戻ってきました
ルーターも届かずだったので本人も
契約自体忘れていたようです
今年の6月 本人の携帯電話に連絡があり
滞納しているので 料金を支払ってほしいとの事
工事もしていないし ルーターも届かなかったと事情を説明したら サポートセンターに
連絡するよう言われたようで
連絡すると ソフトバンク側は工事しなくてもよかったとルーターも郵送手配はしたと
だから料金は発生するとの事です
ルーターが届いていない事は分かっているのですが 郵送手配はしたのでと…
すでに解約手配はしてあるので
約40000円 かかりますという内容だったようです
払うべきなのでしょうか?

Aベストアンサー

こんばんは

ソフトバンクですよね。

契約しても工事日に来ない
速度が契約時の話と違い1割すら出ない。
解約したはずなのに料金明細の発行手数料が毎月取られていた
など。

そこそこ有名な話で、わたしの友人も同様の被害にあいました。

それも昔からずっと続いており、改善していないです。
https://japan.cnet.com/article/20342010/
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-414.html

結論ですが支払う必要がありません、
すでに回答にありますが、以下へ連絡してください。

全国の消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/

消費生活センターで時間帯が合わない場合はこちら
消費者ホットライン - 消費者庁
http://www.caa.go.jp/region/shohisha_hotline.html

サポートに言うと消費生活センターへの連絡を止めるなら解約金の割引をしてあげるが
連絡するなら一切割引をしないとかなり上から来ることがありますが、
実際に連絡をすると担当者が対応してくれ、サポートが急に丁寧になり
すべて無料になるケースが多いです。

要するによくわからない人に適当な説明でかなりグレーな契約をしているので
公的手段を取られると対応せざるを得ないんです。

サポートへ連絡する必要はありませんので、直接消費生活センターへ連絡してください。

もし今後Wi-Fi等契約することがあるならフレッツ光やドコモなどNTT系を使用することをおすすめします。

参考になれば。

こんばんは

ソフトバンクですよね。

契約しても工事日に来ない
速度が契約時の話と違い1割すら出ない。
解約したはずなのに料金明細の発行手数料が毎月取られていた
など。

そこそこ有名な話で、わたしの友人も同様の被害にあいました。

それも昔からずっと続いており、改善していないです。
https://japan.cnet.com/article/20342010/
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-414.html

結論ですが支払う必要がありません、
すでに回答にありますが、以下へ連絡してください。

全国の消費生活センタ...続きを読む

Qファイル名に日本語が入っていると圧縮できない

他の人からもらったファイルを圧縮することができませんでした。調べてみましたところ、右クリックから「送る」で圧縮をするときに、たとえば「170714おいしい新巻鮭.jpg」などのように、日本語で書かれているフォルダやファイルが含まれていると圧縮できないようです。

さらに、このファイルから「おいしい新巻鮭」の部分を消して「170714.jpg」とすると圧縮できました。また、F2キーをおして文字をいったん消して「170714おいしい新巻鮭」と改めて入力しなおすと、圧縮できるようになりました。

このファイルを作った人はWindows10です。一体何が起こっているというんでしょう?

Aベストアンサー

> たとえば「170714おいしい新巻鮭.jpg」などのように、日本語で書かれているフォルダやファイルが含まれていると圧縮できないようです。

フツーに日本語で入力されているように見えて、おかしな文字コードとか空白が使われているとか。
ファイルを移動する途中で、Unix/Linuxの環境とか、FAT32でフォーマットされたUSBメモリとか経由すると、ややこしい事が起こるかも?

文字コードの一括変換の記事がありましたが、記事が古くて現在のWindowsのUTF-16(のハズ)に非対応だったり…。

@IT:Windows TIPS -- Tips:ファイルの文字コードを変換する
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/312charcode/charcode.html


> その元の持ち主のWindows10の人から、「圧縮できないんだけど

例えば、USBメモリ(FAT32でフォーマットされている)でファイルを渡されて、USBメモリ上で圧縮しようとしてるとかだったら、ややこしいかも。
一度、HDDにコピー(この時に適正に変換されるかも)してから圧縮、USBメモリに戻すとかでは。


どういう媒体、送信方法、ファイル形式は非圧縮で階層化されたフォルダやファイル?フォルダの深さやフォルダ名の長さは?で渡されたとかの情報を補足してみるとか。

> たとえば「170714おいしい新巻鮭.jpg」などのように、日本語で書かれているフォルダやファイルが含まれていると圧縮できないようです。

フツーに日本語で入力されているように見えて、おかしな文字コードとか空白が使われているとか。
ファイルを移動する途中で、Unix/Linuxの環境とか、FAT32でフォーマットされたUSBメモリとか経由すると、ややこしい事が起こるかも?

文字コードの一括変換の記事がありましたが、記事が古くて現在のWindowsのUTF-16(のハズ)に非対応だったり…。

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QWindows10のエクスプローラで下記の困っていること

Windows10のエクスプローラで下記の困っていることを改善する方法を教えてください。

1.右枠上部を右クリックし「すべての列のサイズを自動的に変更する」
を選ぶと、ファイル名、更新時刻、サイズなどの文字が全部見れますが、フォルダを変えると、また右クリックして同じ操作をしなければいけません。面倒なので「すべての列のサイズを自動的に変更する」を全フォルダに共通にできませんか?

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2.USBのドライブを右クリックして取り外しても(物理的には挿入されているが)エクスプローラに表示が残って...続きを読む

Aベストアンサー

1.
 Windows 10に限った問題ではない。
 すべてのフォルダに対してルールを適用するように操作する必要がある。
 「フォルダーオプション」について調べてみてください。

2.
 再表示させればいい。
 F5キーを押してみよう。

3.
 Windows 10に限った問題ではない。
 対象をマウスの右ボタンを押しながらドラッグすると、
 「ショートカットをここに作成」
 の選択ができる。

4.
 無理。
 フォルダの種類ごとに表示をするように設定されている。
 むしろ目的毎に表示されているので、何が含まれているのか分かっていればドライブレターを気にすることなく使えるので便利。
 どうしても気になるなら「表示」→「選択した項目を表示しない」を使ってみましょう。

Qノートパソコンの故障について 昔使っていたパソコンをひさびさに起動したら おかしくなっていました 起

ノートパソコンの故障について

昔使っていたパソコンをひさびさに起動したら
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起動→メーカーロゴなどが出た後本来でしたら
パスワード画面が出たと思うのですが
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改善方法はありますでしょうか?
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よろしくお願いします

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HDDの動きが悪くなってて読み取れないんです、HDD交換してリカバリーすれば治りますよ

Qウインドーズ10の更新をしたら、マイクロソフトのエッジが開かなくなってしまいました。どうしたらいいで

ウインドーズ10の更新をしたら、マイクロソフトのエッジが開かなくなってしまいました。どうしたらいいですか?

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No.1です。

現象としては「起動してすぐに強制終了してしまう」感じですね。何らかのトラブルが有ってEdgeが起動途中で落ちてしまうのでしょう。
その場合、システムログに何か原因を知る情報が残っているかもしれません。
ちなみにOSのバージョンとビルドは当方のHPのノートPCと全く同じです。
当方は普段、WebブラウザにはFireFoxを使用し、マイクロソフト系のWebブラウザでないとうまく表示されなかったり動かなかったりするWebサイトではIEを使用していますが、先ほどスタートメニューからEdgeを起動してみましたところ正常に起動し初期画面を表示しました。

で。まずは以下の手順でEdgeを起動した際に何が起きているのかを確認してみられてはいかがでしょう?

(1) Edgeを起動して問題現象を起こし、その時の時間を確認。
(2) スタートメニューで「Windows管理ツール」→「イベントビューアー」を選択。
(3) 開いた画面で以下の内容を見てEdgeに関する物がないかチェックします。
 (3-1) 画面左の「Windowsログ」の「+」をクリックて開き、その下に表示された「システム」をクリック。画面右側に表示されたシステム関連のイベントログにEdgeに関する物が無いかを確認。
 (3-2) 同様に画面左の「アプリケーションとサービスログ」の「+」をクリックて開き、その下に「Edge」が無いかを確認。有ればそれをクリックして画面右側に表示されるEdgeに関するログ内容を確認。

イベントログの内容は各プログラムがもっぱら開発者用に出力する物ですので一般人が見ても「???」な内容がほとんどですが、何かしらの異常(=通常動作では起こり得ず、それ以上プログラムを動かすことが出来ない事態)が起きている事は確認できる場合が多いです。

こうして確かにEdgeの起動処理の途中で問題が起きていることが確認できた場合どうするかですが。。。
まずは現時点で何らかの修正情報が出ていないかを確認して下さい。Windows Updateを起動し、画面一番上の「更新状態」のところに表示されている最終更新確認日時を見ます。これが昨日以前でしたら「更新プログラムのチェック」をクリックして更新情報が無いか確認し、見つかった場合はそれを適用してください。
確認が何時までも終わらなかったり、修正情報の適応が途中でエラーになったりする場合は「設定」→「トラブルシューティング」で「Windows Update」で「トラブルシューティングの実行」をしてみてください。Windows Update自身が問題を持っている可能性があるためです。

参考まで。

No.1です。

現象としては「起動してすぐに強制終了してしまう」感じですね。何らかのトラブルが有ってEdgeが起動途中で落ちてしまうのでしょう。
その場合、システムログに何か原因を知る情報が残っているかもしれません。
ちなみにOSのバージョンとビルドは当方のHPのノートPCと全く同じです。
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QWindows10にアップグレードしてる途中に止まってしまいます。 オークションでWindows7か

Windows10にアップグレードしてる途中に止まってしまいます。

オークションでWindows7から10にアップグレードしたパソコンを購入しました。
ハードディスクの不調によりリカバリして7に戻しました。

よって、10にアップグレードしようとしてるのですが、10のWindowsのマークが表示されるところで止まってしまいます。ハードディスクも動いてないようです。
これってフリーズしてるのでしょうか?

アップグレード出来ないのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

追加
Windows10無償アップグレード期間に「一度」Windows 10へアップグレードしたWindows7SP1(8.1も)では現在も無償アップグレードが可能です。
アップグレード時のハードウェアを変更していないこと。
アップグレード時にダウンロードしたisoファイルからインストール用のUSBメモリー/DVDを作成してあること。

QWindows 10 の機能・更新プログラムについて

「最新のWindows 機能、更新プログラムをご用意できました。」
 最新のアプリがりようできる・・・などのメッセージが書いてあります。

 これって、インストールするようにクリックして大丈夫でしょうか?
 宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

windowsの新しい機能は、windows10、バージョン1703ーのバージョンアップです。
バージョンアップが完了をする前に、新規でインストールをするか、
それとも以前のデータを引き継ぐかをとわれるので、引き継ぐを選択して実行をして下さい。

ダウンロード、インストール、windowsの更新、windowsの構成を得てバージョンは1703になります。
完了後に以前の1607に戻す事も出来ます。

QWIN10をメディア(DVD)を作成してインストールする方法

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
上記のサイトに書いてあるうち、いくつかわからない点があります。
「PC がメディアから起動するように、ブート メニューを開く」まではできたのですが(f12でできました。)そこから、ブートの順序をDVDを最初に変更するやり方がわかりません。
「ブート順序を変更する方法については、PC に付属のマニュアルか、製造元の Web サイトを参照どなたか教えてください。」とあるので、以下のサイトも見たのですが、やはりわかりませんでした。
http://www.dell.com/support/manuals/jp/ja/jpdhs1/poweredge-r630/r630_om_publication_v3-v3/%E8%B5%B7%E5%8B%95%E9%A0%86%E5%BA%8F%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4?guid=GUID-334369A4-CDAE-4C92-852D-BC139AC4CAB0&lang=ja-jp

DELLPCで、win8.1で、64bit、です。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
上記のサイトに書いてあるうち、いくつかわからない点があります。
「PC がメディアから起動するように、ブート メニューを開く」まではできたのですが(f12でできました。)そこから、ブートの順序をDVDを最初に変更するやり方がわかりません。
「ブート順序を変更する方法については、PC に付属のマニュアルか、製造元の Web サイトを参照どなたか教えてください。」とあるので、以下のサイトも見たのですが、やはりわかりませんでした。...続きを読む

Aベストアンサー

DELL は [F12] でブートメニューに入れます。
http://www.pc-master.jp/sousa/k-jyuni.html

ここでは、ブートするデバイスを選ぶことはできますが、起動順番を変える操作はできません。それは、BIOS Setup の中に入らないとできません。OS のインストールディスクができているなら、ブートメニューからでも DVD ドライブを選択して Enter を押せば起動するはずです。

起動したら下記のメッセージが表示される場合があるので、これを見過ごさずにすかさず何かキーを押して下さい。そうしないと、デフォルトの OS が立ち上がってしまいます。
「Press any key to boot from CD or DVD...」

また、起動順位のトップに DVD ドライブを設定する場合は、Vostro 3800 の BIOS とは一寸違うでしょうが、下記が参考になるとおもいます。
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln2611/cd-rom-boot%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%96%B9%E6%B3%95--cd-rom%E3%81%8B%E3%82%89%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-?lang=ja

これで起動順で光学ドライブをトップにすることができます。BIOS は英語ばかりですが、略号や専門の名称が使われていて、あまり一般的ではありません。判らなくても仕方ないですが、何とかたどり付いて欲しいです。

DELL は [F12] でブートメニューに入れます。
http://www.pc-master.jp/sousa/k-jyuni.html

ここでは、ブートするデバイスを選ぶことはできますが、起動順番を変える操作はできません。それは、BIOS Setup の中に入らないとできません。OS のインストールディスクができているなら、ブートメニューからでも DVD ドライブを選択して Enter を押せば起動するはずです。

起動したら下記のメッセージが表示される場合があるので、これを見過ごさずにすかさず何かキーを押して下さい。そうしないと、デフォルトの OS ...続きを読む

Q子供から分からない問題を尋ねられたのですが解けません。教えて下さい!

「プリントで出た問題の解き方が分からない。与えられた数字が少なすぎて?お母さん、教えて!」
と中学生の子供から尋ねられた問題です。

ある人が務めている会社は毎日5時に終わる。
丁度その時刻に、毎日家から迎えの自動車が来て、いつもそれに乗って帰る。
ある日、4時に仕事が終わったので、家に向かって歩いていくと
途中で迎えの自動車に会い、それに乗って、いつもより10分早く家に帰りついた。

この人は自動車に会うまでに何分歩いたのか?


与えられた数字が、1時間と10分だけ。
距離も書いて無いし、これを3分以内に解かないといけないらしいが、
どんだけ遠くから毎日迎えに来てもらってるねん、働いてるなら引っ越せや!とツッコミしか出てこないんです。

10分早く着いたという事は、車で片道5分乗ってた。
1時間早く歩き出しても、途中で車に会えた。
ということは、車が家を出る時間は3:55以前。 
ぐらいまでは、分かるんですが・・・
子供には、もういい!と言われたんですが、気になってしまって・・・。
スッキリしたいので、よろしくお願いします。

「プリントで出た問題の解き方が分からない。与えられた数字が少なすぎて?お母さん、教えて!」
と中学生の子供から尋ねられた問題です。

ある人が務めている会社は毎日5時に終わる。
丁度その時刻に、毎日家から迎えの自動車が来て、いつもそれに乗って帰る。
ある日、4時に仕事が終わったので、家に向かって歩いていくと
途中で迎えの自動車に会い、それに乗って、いつもより10分早く家に帰りついた。

この人は自動車に会うまでに何分歩いたのか?


与えられた数字が、1時間と10分だけ。
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Aベストアンサー

絵を使って説明したら解るんでは無いですか?

図の上側がいつもの自動車のルートです。
5時に会社に到着します。

図の下側が今回の自動車のルートです。

いつもより10分早く家に着いたのだから、自動車は会社へ着く5分前にターンして家に向かった訳です。

つまり4:55分に、その人に出会ったから車に乗せてターンした訳です。

その人は4時に会社をでたから、55分歩いた訳です。

QWindows10でWindowsupdate後勝手に再起動するのを回避したい

私のPCはWindows 10 Homeです。数日かけた作業中のデータが席を離れている間に勝手に再起動になり全て破棄されかなりのショックを受けています。。

今までのWindows8までのように簡単に回避設定ができないことがわかりました。

それでこの現象を回避するためこちらのサイト[http://togeonet.co.jp/post-7032]よる手順により、PCを確認すると既に「手動(トリガー開始)」になっておりました。

「無効」という項目に疑問を持ちこちらのサイト[https://srad.jp/comment/3060562]では手動ではなく無効にした方がいいと書いてあるのですが、私は素人であまり理解ができていないのですが、つまり手動ではなく無効にすれば勝手に再起動する現象はなくなりますでしょうか?

詳しい方、ご教授頂ければ有難く思いますm(__)m

Aベストアンサー

まだCreatorsUpdate(バージョン1703)に更新していない場合、早急にアップデートしましょう。
CreatorsUpdateでは、WindowsUpdateの際には自動再起動せず必ず警告を表示するオプションが追加されています。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1051787.html

その前のバージョンであるAnniversaryUpdate(バージョン1607)も、アクティブ時間中は自動的には再起動されません。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/yajiuma/1014746.html


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