NTT東日本フレッツ光解約について ・2014年1月にマンションタイプ、 ねん割で契約したのですが、

NTT東日本フレッツ光解約について

・2014年1月にマンションタイプ、
ねん割で契約したのですが、
電波が悪くて、
・2017年8月29日にKDDIに変更します。
・工事変更完了してから、
・プロバイダ：GMOBBとくとくBBを解約の連絡してから
・NTTに解約の連絡をして

・この時、
GMOBBとNTT東日本
違約金は、どのくらいかかりますか？

・支払いは、すぐなのでしょうか？
銀行引き落としにしてるのですが。

・違約金は、KDDIが支払うと言ってましたが、いつ支払っていただけるのでしょうか？

・詳しくわかる方
どうぞよろしくお願いします。

No.1 回答者： PCゆうた 回答日時： 2017/08/12 21:16

違約金の支払い証明書がでたら、KDDIに請求するんです。

請求したら1か月後あたりにキャッシュバックされるでしょう。

違約金がいくらかなんて、聞けばわかること。
そもそも、電波が悪くて解約したなら、それは建物の構造とか、無線ルーターの不具合とか、そんな理由。
プロバイダのせいとか、NTTのせいではない。
KDDIにしても同じ結果になるかもね。