ウインドウズ７を使っていますが、自動プログラムが更新できません。

ウインドウズ７で自動プログラムが更新できません。とデスクトップに表示され、エラーの原因が80070002とでてきます。どうすれば更新できますか？

質問者からの補足コメント

• 

  デスクトップ下の旗のようなアイコンをクリックすると、更新プログラムを自動的に確認できませんでした。となり、１個の重要メッセージをクリックすると、windowsupdateで、新しい更新プログラムを検索できませんでした。　このコンピューターで利用できる新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました。とでました。再実行してもダメでした。更新プログラムを自動インストールするにはどうすればいいですか、設定は更新プログラムを自動てきにインストールするになってます。

    補足日時：2017/09/16 23:19

No.3 回答者： kurikuri_maroon 回答日時： 2017/09/21 00:48

下記の、マイクロソフト提供の公式情報も参考にしてみて下さい。

https://goo.gl/eceZy5

一方、ケースバイケースではあるのですが、１度セーフモードで再起動させるとうまくゆく場合もあります。

この回答へのお礼

セーフモードダメでした。設定難しいですね。有難うございました。

お礼日時：2017/10/04 00:03

No.2 回答者： kuroki55 回答日時： 2017/09/17 02:37

下記サイトを参考に対処してください。

https://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows_updat …

この回答へのお礼

途中までやったんですが、時間かかって、よく分からなくなってしまいましたが、有難うございました。

お礼日時：2017/10/04 00:04

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2017/09/16 15:15

自動プログラムとは何でしょうか？

エラーコードは、windowsがエラーを検出したモジュール等を示す開発者向け情報であって、
エラー原因の直接情報ではなく、一般人の参考にはなり難いものです。

対象となった「自動プログラム」の名前と、その前後の操作や表示、などの情報が重要です。

この回答へのお礼

そうですね。詳しく入れないと解らないですよねぇ。設定も難しくてよく分かりませんでした。有難うございました。

お礼日時：2017/10/04 00:05