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【解消】通知が届かない不具合について

ウイルスバスタークラウドが削除できません。

windows10でウイルスバスターの期限が切れたためアンインストールを行ったところ、再起動後に再インストールされるのを繰り返しています。
公式アンインストールツールのページへ行き、ダウンロードをしてもファイルの解凍後に何も起きません。

どうしたらよいのでしょうか。

A 回答 (2件)

geekで強制削除すれば削除できると思います。


geekの説明サイトです。
http://eizone.info/geekuninstaller/
ダウンロードしたgeek.zipを解凍すればgeek.exeができインストールすることなくそのまま実行することができます。
[Geekの使い方]
geekを起動
→[ウイルスバスタークラウド]を右クリックし[強制削除]をクリック
→次にもし[再起動]とか[reboot]と出ても×をクリック
→[いくつかの残されたトレースが見つかりました]画面が表示される
→右下[完了]をクリック
→[閉じる]をクリック
※途中時間がかかることがあるかも知れません。
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Microsoftアカウントでサインインし、更にプログラムや項目などを右クリック「管理者として実行」解凍・展開、インストール、起動などの作業を実行していますか?(管理者権限とアクセス権)


アンインストールの時タスクトレイにあるウイルスバスターのアイコンを右クリック「停止」か「終了」後実行しましたか?
アンインストールツールを使うときもアクセス権を許可またはWindows ファイアーウォールなどのブロックがないか確認
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solut …
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