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Shift キー+「再起動」、「トラブルシューティング」「詳細オプション」「スタートアップ設定」「再起動」 5キー、サインイン「オプション」「スタートアップ設定」「再起動」「4) セーフモードを有効にする」でセーフモードで起動し、通常モードに変更して正常になりませんか?(10では起動に二回失敗すると「トラブルシューティング」画面になる)
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …
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