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お客様相談室 クレーム
の検索結果 (3,214件 181〜 200 件を表示)
カーナビが故障して修理に出したらデータが全て消えてる！
…先日、カーナビが故障しました。 ナビも写るし、音楽もちゃんと聞こえるのに、テレビのみが映らなくなってしまい、 購入店であるディーラーに見てもらった所、 カーナビのメーカーに...…
勤務中の制服について
…来月からショッピングモールの中にあるお店で働くのですが、ショッピングモールのトイレで制服に着替えるのは非常識ですか？ 制服は販売員が着るようなブラウスにスーツのスカートで...…
ヤマト運輸の本社にクレームの連絡を入れたいのですが
…先日、ネット通販で買った商品をヤマト運輸に誤配されました。 運が悪く、誤配した先の人が受け取って開梱してしまい、中身を見てから違う人の荷物だと気づいたようです。 かなり乱暴...…
声が大きすぎてクレーム
…声が大きすぎてクレーム 接客販売業をしています。 私は幼い頃から声が大きく、かつよく通りどこにいてもすぐわかると言われます。 関西出身で地元で仕事をしていた時は特にこのこと...…
宅配便の荷物がいつもタバコ臭い。クレームすべき？
…我が家にいつも届けてくれる、某鳥のマークの宅配業者さんのことなのですが、いつも荷物がものすごくタバコ臭いんです。 その配達員の方からも強烈なタバコ臭がするので、おそらくヘ...…
よく営業等で、担当の態度が悪かったってクレームを聞きますが、 自分も経験あります あれっ...
…よく営業等で、担当の態度が悪かったってクレームを聞きますが、 自分も経験あります あれって本当にお客様、取引先がそう感じたのは感じ方はそれぞれなのでわかりますが、 担当本人が...…
西武バスの態度の悪さ
…都内を走っている西武バスですが、関東バスや都バスと比べて、運転手の客に対する 態度がかなり酷く感じますが、何か理由でもあるのでしょうか？ 勿論アナウンスもきちんと行い接客業...…
「あいにく会議中で。。。」ってどう思います？
…お客様から電話があった時に、電話に出れない事があると思います。 「申し訳ありません、○○はただ今、外出しておりまして。。。」 これは、いいかな？と思います。 「申し訳あり...…
新車購入後の営業マンのケア不足について
…某国内販売会社で新車を購入しました。いろんな条件が出た中で、最後は同じ車種で2つのお店が同条件で並んだのですが、これまで乗ってきた車（下取り車）を5年以上点検整備してもらい...…
AU お客様センター 対応
…アイフォンの誤表記の件で問い合わせをしていたのですが、 理不尽な対応に困っています。 優しい言葉使いが出来ず、常に恫喝しているかの言葉遣い、 裁判、脅し、でるとこ、しかるべき...…
JALグローバルクラブ剥奪？
…表記の通りなんですが近々JALグローバルクラブ（以下JGC）資格を剥奪されます。 以前よりクレームなど予約センターやお客様サポートに言ってましたがなかなか理解してもらえず時には声...…
美人な店員はクレーム言われない。
…美人な店員さんは男性のお客様から文句言われたりしないと想いますがどうですか？？ ちょっとしたレジミスや案内ミスがあっても美人だから許されるんじゃないでしょうか？？ ぐちぐち...…
日本で留学している大学生です。 初アルバイトをすることになりました！それに関する質問で...
…日本で留学している大学生です。 初アルバイトをすることになりました！それに関する質問です。 私が働く所は空港の中のレストランですけど、面接に合格した後、Googleレビューを見たら...…
美容室でのトラブル
…リーズナブルな料金と口コミを見て、ある美容室に行きました。はじめて行ったときは対応もよくて、2ヶ月後再度事前に予約をして行きました。 来店すると、すぐに通されたのですが、予...…
美容室で白髪染めをしたが、染まっていない白髪があります
…専門家、もしくは経験者の方にお伺いできればと思います。 タイトル通り、染まっていない毛があるのです(TωT) 肩に付くくらいのミディアムのボブカットなのですが、横から見ると、 2...…
安い商品や安い店ほどクレーマーが多い？
…価格コム掲示板で購入者が怒っています http://bbs.kakaku.com/bbs/51609010077/SortID=7812949/ んでグーグルで検索すると安物を買う客にまともに対応する必要はないと多くの店長様や店員様方が主張...…
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