商品券の返金について

締切済

質問者：miketibi
質問日時：2004/09/26 23:35
回答数：2件

昨日購入した商品券なのですが、母もダブって買ってきてしまい、できたら返品したいのですが、商品券って返品できませんよね？できないというのは何か法的な理由があるのでしょうか・・・？
ちなみに、デパートの共通券というのをを買いました。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： noname#25230
回答日時：2004/09/27 00:16

百貨店関係のシステム開発をやっている知り合いから以前聞いたところによると、百貨店などにとって、商品券は「商品」というより、「お金」と同じ扱いなんだそうです。

普通の商品とは違う特別な扱いになるので、返金はできないのかもしれません。
直接の答えにはなっていませんが、普通の品物とはちょっと違う、という情報として参考になれば幸いです。

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この回答へのお礼

ありがとうございました。結局、そのうち使うか・・という感じです。有効期限とかありませんしね。

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お礼日時：2004/09/29 00:48

No.1

回答者： elmclose
回答日時：2004/09/27 00:02

商品券の返品を禁ずる法律というのはたぶん無いのではないでしょうか。

禁ずる理由を思いつきません。

返品できない理由は、単に、返品を認めてしまうと券の発行元（ご質問のケースではデパート）が損をするからではないでしょうか。

商品券に有効期限は無いはずですので買いものするときのためにとっておくか、あるいは、金券ショップで買いとってもらうかすれば良いのではないでしょうか。

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この回答へのお礼

ありがとうございました。確かに有効期限はないようです。そのうち使うと思うのでとっておく事にしました。

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お礼日時：2004/09/29 00:50

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先日、百貨店の中にあるシャネル化粧品のカウンターで
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Aベストアンサー

　使用後にでも返品できるメーカー？
全く都合のいいメーカーですが具体的にどこなんでしょう？
お試しができない通販ブランドならともかく
売場にテスターを備え付けてあって、納得して購入できるブランドではそういうサービスはないでしょう。

　返品というのは、いったん相手の手に渡ってしまったものですから状態の確認が難しいです。
明らかに使用済みでも「未使用です」と言いはる人も多いんです。
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それは絶対にうそです。
たとえテスターのところに置いてあった商品を持っていったとしても
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「この色みでお間違えありませんね？」とやってくれたはずです。
色や商品の取り違えを防ぐための自衛策で、実際にそこで間違いに気づくことも珍しくありません。
それをしないで包もうとして、はっとしてあわてて確認作業をしてくれたＢＡさんもいましたから
本社からのマニュアルで必ず行うことと指示がされているんだと思います。
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それがわかっているからこそ、相手にしてもらえなかったというわけです。

　これがもしeikotohajimeさんの都合での返品でなく
たとえば肌に合わなくてかぶれてしまったなどの理由なら、
例え開封して使ってしまっていても返品に応じてもらえるはずです。
別のブランドの話ですが、発売直後から話題の美容液を使ったところ肌が真っ赤になってしまったことがあり、
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宜しくお願い申し上げます。

Aベストアンサー

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現金　クレジット　商品券ってな感じになってるので商品券を選択。
バーコードの読み取りは、どの会社でも必須という訳ではないです。

経理上は受け取った商品券は売掛金扱い。
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現金　5万円　／　売上　10万円
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宜しくお願いします。

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