ガンプラを先日買いました。 それを開封するとパーツが折れていました。 これはパーツを部品注文しなけれ

ガンプラを先日買いました。
それを開封するとパーツが折れていました。
これはパーツを部品注文しなければならないのでしょうか？
無償で交換できないのですか？
また、袋を開けたらアウトでしょうか？
どうする方法があるか教えてください。

No.1 回答者： ろしなんて55 回答日時： 2018/02/12 14:50

不良品で交換して貰いましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
解決しました。

お礼日時：2018/02/13 21:21

No.2 回答者： lafale 回答日時： 2018/02/12 14:52

基本あきらめて注文する。

壊れていたのを証明できないでしょ

この回答へのお礼

意見ありがとうございます。

お礼日時：2018/02/13 21:21

No.3 ベストアンサー 回答者： 1paku 回答日時： 2018/02/12 15:05

不良品で、丸ごと無償交換でしょう。

この回答へのお礼

販売店で交換してもらえました。

お礼日時：2018/02/13 21:20