ガンプラの不良品

ガンプラに不良品があったのですが、どうやってパーツをバンダイに送ったらいいのでしょうか？
封筒にそのまま入れておけばいいのでしょうか？それとも、小さな箱とか要るのでしょうか？
不良品を送った事がある方、教えて下さい。

No.1 ベストアンサー 回答者： juntsuboi 回答日時： 2013/01/19 17:18

こんにちは。

例えば『ＨＧＵＣのガンダムのＡ－１６番のパーツが不良品だ』
というメモと不良品のパーツを封筒に入れて
（郵便局で重さを量って下さい。 ８０円では足りない場合があります。）
そしてバンダイに送ってパーツが来るのを待つだけ。
新しいパーツと切手代が返って来ます。

この回答へのお礼

こんなに早く回答して頂いてありがとうございます。
封筒に入れて送ってみますね。

お礼日時：2013/01/19 18:02

No.2 回答者： ta_kuchan 回答日時： 2013/01/19 19:12

バンダイに電話すれば　交換してくれるよ。

返品方法も教えてくれる。

それからでも遅くはないと思うけど。。。

http://www.bandai.co.jp/support/caution.html
このＵＲＬの右下の方に電話番号も載ってます。
（番号をそのまま載せたらＮＧかもしれないので）

おれの場合は　電話したら
何のプラモか（サイズ等含め）
（不良だった番号　Ａ－1の○番とか）
住所と名前と電話番号を教えたら
送ってくれたよ。（返品してない）

この回答へのお礼

平日に電話とか中々できないので直接送ってみます。

お礼日時：2013/01/20 13:31