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ドコモのネットワーク暗証番号についてです。私は、スマホのドコモAndroidを使っています。そこで、ネットワーク暗証番号を忘れてしまいました。 ネットワーク暗証番号は各種設定などに入力を求められ、忘れてしまったので、設定などを変更できずに困っています。リセットできるというのも調べて解ったのですが、結局は、暗証番号がわからないことにはリセットもできません。どなたか、ネットワーク機器がわからなくても、リセット方法ができるやり方をご存じのかたがいらっしゃいましたが、ご教授お願えいたします。

A 回答 (5件)

151に電話すれば、今のネットワーク利用暗証番号を郵便で送って


もらえますよ。口頭とか電話では教えてもらえません。
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ネットワーク暗証番号なら、ドコモショップにいき相談してください。


オンラインストアなりでは、現在のネットワーク暗証番号を分からないと変更なり出来ません。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/pass …
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ネットワーク暗証番号を忘れてしまったら、ネットでリセットなどの手続きはできません。


(ネットで手続きするための暗証番号なのですから)

身分証明書を持ってドコモショップに行き、ネットワーク暗証番号の再設定を依頼してください。
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ドコモのコールセンターに問い合わせたほうが良いと思います。

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ショップに行く

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