outlook メールで特定の人物から送信は出来ても受診が出来ません

outlook で今までメールのやり取りが出来ていた方から突然受診が出来なくなってしまいました。
相手の方はこちらのメールを受信できています。
相手の方に受信してもらったメールに返信してもらっても受診できず、特に設定を変えたわけでもありません。
迷惑メールの設定から信頼できるアドレスを登録しても受信できませんでした。

他にどのように対応したらよろしいでしょうか？？
ご教授ください。

No.1 回答者： ashitahatennki 回答日時： 2018/04/04 18:53

プロバイダへ確認しても難しい場合

別なアドレスから送って貰う。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
他に方法がなければそのようにしたいと思います！

お礼日時：2018/04/04 19:04