ニンテンドースイッチでスプラトゥーンをやろうとしたんですがエラーコード2618-0513とでました。

ニンテンドースイッチでスプラトゥーンをやろうとしたんですがエラーコード2618-0513とでました。NAT超えが必要らしく調べたんですが分かりません。どうやったらできますか？ちなみにWi-FiはNECのAtermWG2600HP2です。
二重ルーターはブリッジ接続でnecのルーターが動いてます。
回線のプランはドコモ光で回線を通す通信業者がぷららです。

No.1 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2018/04/08 17:15

こんばんは

プレイステーションやパソコンなど他のオンラインゲームが出来るかどうか
可能なら原因の切り分けをしてみてください。

■他のオンラインゲームも出来ない場合
WG2600HPはブリッジなら無関係です、ファームウェア更新していなければしてみてください(通常は自動更新のハズですが、念のため確認してみて下さい)
大元のルーターもUPnPがつかえるので、基本的には設定不用です(念のため手動で設定してみても良いですが)
ドコモ光も制限がないので(中身がゲーム向けのフレッツ回線なので)特に問題は無いというかゲームにはラグが少ないベストな回線です。

後はplalaですが、こちらもIPv4PPPoE接続のハズですが、
IPv6IPoEオプションを申し込んでいないか確認してみて下さい。
IPv6だとオンライン対戦が制限されます。

一番可能性が高いのはplalaのネットバリアーベーシックを申し込んでいること。
https://www.plala.or.jp/option/nbb/
これが有効だとニンテンドースイッチの通信が有害通信扱いとなりブロックされます。

■他のオンラインゲームは出来る場合
後はNAT超えが確認できてもスイッチ側の不具合でそのエラーが表示される現象がいくつも報告されています。
念のため電源長押しでスイッチを再起動してみるのも良いと思います。
改善しないならサポートへ問い合わせてみてください。


参考になれば