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先日HUAWEI p20 liteを購入したのですが最初から入っていたアプリケーション以外のほとんどのアプリ(LINE、Twitter、ゲームなど)が重かったり、起動出来ないです。
何が原因なのでしょうか?
また、どうすれば直せるでしょうか?
詳しい方ぜひ教えてください。
お願いします。

A 回答 (2件)

どんな機械でもそうですけど、世にデビューした直後はちょこちょこと不具合が見つかるものです。


P20 liteも発売されて一週間も経っていない機種ですから、バグの見落としとかがあって、それが露見した結果なのかもしれません。
なにはともあれメーカーに相談してください。
HUAWEI製品はドコモ、KDDI、ソフトバンク、ワイモバイル、UQコミュニケーションズより販売されているものに関しては各通信事業者、それ以外は下記サイトにある「HUAWEIコールセンター」が問い合わせ窓口になっています。
http://www.support-huawei.com/contact/support.html
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
試して見ます。

お礼日時:2018/06/20 07:11

こちらで確認してみて下さい↓


http://faq.support-huawei.com/faq/show/10?catego …
HUAWEIのスマホは、質問者さんのような症状が多いみたいですね。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
一通り確認して試してみたのですがやはりLINEなどを開くことができませんでした。
osにまだアプリが対応出来ていないのかなど考えてみたのですがやはり分かりませんでした。

お礼日時:2018/06/19 22:45

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