ドコモネットワーク制限について iPhone8をラクマ旧フリルから5月に購入しました 出品者さまは4

ドコモネットワーク制限について
iPhone8をラクマ旧フリルから5月に購入しました

出品者さまは4月28日に購入したそうで
8月11日以降ネットワークワーク制限○にできるとのことでした
7月末にネットワーク制限解除について連絡したところ8月15日に○になるということでした

今日確認したところ△だった為
再度連絡したところSIMが破損してしまい今日再発行してきました
ネットワークは△になっていますが解除手続きはしてありますというお返事でした

解除をしてからどのくらいで○に変わるのでしょうか

詐欺はないと思います　信用していますが不安もあります

わかる方回答よろしくお願いします

一括で購入したiPhoneときいています

質問者からの補足コメント

• 本人から連絡ありまして
  ドコモ端末購入サポートで購入をしたから来年6月にならないとSIMロック解除をしても○にならず△のままとのことでした
  
  一括で支払いをしていると言っていて8月11日には○になるということ購入し15日に○になるという連絡をいただいていて
  今度はドコモ端末購入サポートで購入したから解除しても○にはならず△のままと
  
  これでは違うSIMを契約し使うことはできません
  
  ドコモに確認しようと思いますがこんなことあるんでしょうか
  
  ○になっていなければ信用できないので返金を求めようかと思っています

    補足日時：2018/08/21 01:09

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2018/08/20 01:58

一括なら2〜3ヶ月で自動で解除されるので、4月28日購入で負債ないならもう解除されているはずですが。

とりあえずdocomoの場合解除申請をした場合は、2〜3時間で解除されます。
SIMの破損は無関係なので、よくわからない返答ですね。

とりあえずもう解除されていると思いますよー。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

まだ解除されていない△のままなんです

月曜日専用のところに連絡してくださいと伝えて連絡するとのことでした

これで解除○にならない場合は返金+何か請求とかできるものなのでしょうか

iPhoneでなくてはできないアプリもいれてしまっており課金額も20万ちかしです

フリマだと詐欺もありえますかね？

お礼日時：2018/08/20 02:04

No.2 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2018/08/19 17:05

ネットワーク制限解除、SIMが破損し今日再発行…怪しい。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

そうですね　そこは関係ないですよね

怪しいところもあるので今日解除がなければ返金+何か請求しようと思います

iPhoneでなければできないアプリに課金20万ちかくしてしまっているのでiPhoneがないと困ることと散々またされauにSIMを交換できず過ぎる一方です

フリマから新品を買ったのですが詐欺かもしれませんよね

お礼日時：2018/08/20 02:07

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/08/15 22:57

今月中かな

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

お礼日時：2018/08/20 02:07