au Galaxys9を妻と僕の２台購入し、顔認証と指紋認証を登録したのですが、買って10日後、顔と

au Galaxys9を妻と僕の２台購入し、顔認証と指紋認証を登録したのですが、買って10日後、顔と指紋を登録したのにも関わらずパスワードの要求の表示
時刻も購入時刻と似ていたし
意味がわからない

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2018/09/10 09:09

姦国製ですから、そんなもんです、気にしちゃダメ

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2018/09/09 23:43

ここの質問でもいくつかありましたが、Galaxyは急にデータや設定が消える不具合があるようです。

10日以内なら初期不良交換できたのですが、既に経っているようなのでとりあえずショップへ持って行ってみてもらって下さい。

余談ですが、
GALAXYs9、今なら0円とかで買えたかと思いますが、安いのには訳があって、
車に置いておいたら炎が上がり、新品と交換するから誰にも言わないでくれと隠蔽指示の連絡が来たり、
バッテリーの爆発が多く飛行機内への持ち込みが禁止となったり、不具合で連絡先の善人に写真をランダムで送信するなど事件が多く、
はっきり言って品質管理や企業体制があまりよろしくないメーカー(韓国サムスン電子)の製品です。