イオンモバイルの携帯で、ラインが開けません。電源も落としたり色々試したのですが、開けません。

イオンモバイルの携帯で、ラインが開けません。電源も落としたり色々試したのですが、開けません。

No.3 回答者： xxyyzz23g 回答日時： 2018/09/14 15:16

購入したイオンに持ち込んで聞いてください。

多分ですが、その方が早くて確実かと。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2018/09/14 05:52

追加

機種のメーカーは？

例：Huaweiのスマホの場合「設定」を確認
「設定」「アプリ」（通知されたいアプリ）「通知」スイッチが右側に設定。
　通知を許可、優先表示、ステータスバー、バナー、ロック画面

「設定」「アプリ」（通知されたいアプリ）「ストレージ」「キャッシュを消去」
「設定」「詳細設定」「バッテリーマネージャー」「電源プラン」「パフォーマンスもしくはスマート」に設定。
「設定」「詳細設定」「バッテリーマネージャー」「保護されたアプリ」（通知されたいアプリ）のスイッチを右側に設定。
「設定」「Wi-Fi」「メニュー」「詳細設定」スリープ時にWi-Fi接続を維持を「維持する」に設定。
「設定」「その他」「モバイルネットワーク」「モバイルデータ通信」を「オン」
「設定」「その他」「モバイルネットワーク」「常時接続を有効にする」を「オン」
「設定」「通知パネルとステータスバー」「通知アイコンを表示」を「オン」
「設定」「アプリ」（通知されたいアプリ）「電池」「画面消灯後も実行を継続」を「オン」
「設定」「アプリ」「詳細設定」「バッテリー最適化を無視」「許可」に設定
「設定」「画面ロックとパスワード」「通知で画面を点灯」「オン」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=203 …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2018/09/14 05:28

以前は開けられていたのですか？

1）LINEアプリを完全終了後に再起動
（ホームボタンを押しただけでは、iOSデバイス上のアプリは完全に終了していない。待機状態）
LINEを完全に終了する：「ホーム」ボタンを2回連続押して、iPhoneのマルチタスク画面でLINEアプリを下から上にスワイプし、完全に終了させ、ラインを再起動。

2）最新版にアップデート：「ホーム」画面で、「App Store」右下「アップデート」、LINEアプリの右「アップデート」をタップ。

3）キャッシュを削除：「設定」「safari」「履歴とwebサイトデータを削除」「履歴とデータを消去」


初めてLINEを開く場合なら、SNS(ソーシャルネットワークサービス）ではSMS認証が必要で、SIMフリーのプロバイダ契約の際の「データプラン」（電話なし）では「SMSオプション」（150～200円）付きプランを申し込む必要があります。（SMS機能付きSIMカードが送られてくる）
音声機能付きSIMカードはSMS機能がついている。