印刷時にブルースクリーン

印刷時にときどき、ブルースクリーンになります。
OS:WindowsXP SP2

Wordなどで"印刷"を選んだ瞬間、ブルースクリーンに
なり、STOP 0x00000050と表示されます。

原因はなんでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： taka451213 回答日時： 2004/11/08 17:05

こんにちは。

とりあえず確認してください。
１．現在使用中のドライバーのバージョン（XPマシン）
２．プリンターの制御プログラムのバージョン

プリンター制御プログラムのバージョンの確認方法
プリンタの電源を立ち上げます。
オペレータパネル上で［オンライン］スイッチを1回押します。⇒プリンタがオフライ
ンになります。
オペレータパネル上で［メニュー］スイッチを1回押します。
オペレータパネル上で［▲］スイッチを1回押します。⇒＜5 プリントユーティリティ＞
が表示されます。
オペレータパネル上で［セット/排出］スイッチを1回押します。⇒＜プリンターセッテ
イリスト＞が表示されます。
さらに［セット/排出］スイッチを2回押すとプリンター設定リストが印刷されます。※
設定リストの"ROMバージョン"が199812181532以降であることを確認ください。
以上、抜粋。
(^^ゞ

No.1 回答者： taka451213 回答日時： 2004/11/08 16:29

こんにちは。

ちょっと情報が少ないです・・・。
プリンターは何ですか？
Microsoft側ではこの問題を認識していないみたいですね。
HPのプリンターではありましたが・・・。

もう少し環境などを書いてください（プリンター型番、接続環境など）。
(^^ゞ

この回答への補足

会社の関係でちょっと特殊なプリンタなのですが、
XL-C3000という富士通のカラープリンタです。
接続はLANでつないでいます。

補足日時：2004/11/08 16:42