Androidの携帯からAndroidの携帯へLINEの引き継ぎをしたらトークが消えてしまいました

Androidの携帯からAndroidの携帯へLINEの引き継ぎをしたらトークが消えてしまいました
復元する方法ないですかね？

質問者からの補足コメント

• アカウント設定で全部バックアップ？みたいなのやりました
  古めの携帯だったのですが、
  どこへバックアップされたのか分かりませんでした

    補足日時：2018/12/16 17:22

• 返信ありがとうございます
  全部保存の、
  バックアップされたファイルはどのように解凍すればいいですか？

    補足日時：2018/12/16 17:53

No.2 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2018/12/16 17:35

Android端末でのトーク履歴の復元は、友だちタブで設定（歯車マーク）→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元と進んでおこないます。

https://appllio.com/line-transfer-account-withou …

この回答へのお礼

出来ました！ありがとうございました

お礼日時：2018/12/17 22:07

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2018/12/16 17:44

旧端末でトーク履歴をバックアップし、新端末でアカウントの引き継ぎとトーク履歴の復元を正しく行わないと失敗します。

旧端末でトーク履歴のバックアップ：バックアップは、各トーク（友だち）ごと1トークずつ手動で行います。（一括バックアップはできませんから大事なトークのみ引き継ぐのがベター）
バックアップしたいトークの画面を開き、トーク画面右上のＶボタンをタップし表示されたメニューから、「トーク設定」「トーク履歴をバックアップ」「すべてバックアップ」を選択、
読み込みが始まります。（アルバムの写真データやノートの内容は含まれませんが、アカウント引き継ぎ後に相手とのトークからアルバムやノートを呼び出せます）

＞どこへバックアップされたのか分かりません

トーク履歴ファイルが「/LINE_Backup/LINE_Android-backup-chat*******.zipにバックアップされました。メールに送信しますか？「いいえ」（「はい」をするとファイルが大き過ぎて失敗する可能性が高い）
旧端末の「LINE_Backup」というフォルダ内に、「LINE_Android-backup-chat（数字ab.zip」というファイル名のトーク履歴データ（ファイル）がバックアップ保存された。

バックアップファイルは、スマホのSDカード内に保存されるか、端末本体の内部ストレージに保存されるが、容量が少ないスマホではエラーになるため、PCに一旦ファイルを一時保存し、新端末へ移行する方法がいいでしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2018/12/17 22:09

No.1 回答者： 噛めんサイダー 回答日時： 2018/12/16 16:55

バックアップしてあればリストアできます。

してなければ、あなたが引き継ぎ不要の意思表示をしたのと同じなので戻せません。