パソコン初期化したらインストールが出来なくなりました

パソコンを初期化して、インターネットはWi-Fiで繋がるのですが、Chromeをインストールしたくてクリックするとインターネットサイトを開けません。と表示されます。Chrome以外も試しましたが、すべて開けません。操作が中断されました。と表示されます。
何が問題なのかどこに相談したら良いのかわからないので教えてください。

質問者からの補足コメント

• どうやらネットも繋がってないのかもしれないです。
  検索ページまではいくのですがそのあとは、このページは表示できません。と表示されます。
  一応Wi-Fiは繋がっているのですが、初期設定で何か間違えたのでしょうか？購入してない電気屋さんなどでも相談のってもらえるのでしょうか？？

    補足日時：2019/01/02 21:45

No.3 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2019/01/09 15:59

Wi-Fiで接続は接続出来ていてもそれは回線の終端端末とPCの間だけの事なのでネットに繋がっているか

は回線の終端装置にそもそも回線がキチンと接続出来ているのかを点検しないと意味が有りません。
端末には必ず1個は有線LANの端子が有るのでPCと有線LANで接続して回線が繋がっているか点検して
下さい。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2019/01/02 21:09

ファイアウィールで遮断されている可能性があります。

https://www.google.com/intl/ja/chrome/?standalon …
上記からオフライン用のものを入れるか、ファイアウォールを一時的に向こうにしてから、オンライン版をインストールしてみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ファイアウォールを無効にしてみましまが、できませんでした(；ω；)

お礼日時：2019/01/02 21:38

No.1 回答者： otasuke3900z 回答日時： 2019/01/02 21:08

初期化したため古いバージョンのIEが

インストールされている状態になったからです。
新しいバージョンのIEをダウンロードしてから
chromeをダウンロードすれば出来ます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/927917/ …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
新しいバージョンをダウンロードするページも開けませんでした(；ω；)

お礼日時：2019/01/02 21:39