パソコンの操作に違和感が出てきたので、windowsを再インストールしようと思いました、ですがインストール途中に「コンピュータが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。Windowsをインストールするには、[OK]ボタンをクリックしてコンピュータを再起動してから、インストールを再実行してください。」って書かれておりました、ですが何度再起動しても同じ画面になって、最近はこのメッセージ見るだけでイライラし始めました。
どうすればこのインストールが終わる、あるいはもとの状態に戻せるんでしょうか?
A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
文面から想するに、HDDの不良が考えられる。
この際、HDDをSSDに交換し、ブロードバンド環境なら、Windows 10にすれば?。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
遙かに快適になるはず。
Microsoftの太っ腹がいつまで続くか分からないし、Windows7のサポートも、もうすぐ終わるので。
No.8
- 回答日時:
>パソコンの操作に違和感が出てきたので、
この違和感とはどのような感じだったのでしょうか。
メーカー品であるならメーカー名と型番、
OSのバージョンは何になりますか。
再インストールは初期化したという事でしょうか。
初期化インストールしたならどのような方法で、
実行したのでしょうか。
等の情報がないので、正確な回答ができないと思います。
HDD(SSD)の故障の場合もあるかと思います。
再インストール前にデータのバックアップはされたのでしょうか。
HDD故障だった場合はデータが消失して取り戻せない可能性もあります。
No.7
- 回答日時:
コントロールパネルのバックアップと復元から、正常に付けていた時期に復元出来ませんか?
若しくは必要ななデータを別の場所(使っているPC以外の場所)にバックアップしてから
PCを初期化するという選択も有りますが。
No.6
- 回答日時:
>パソコンの操作に違和感が出てきたので、
想像するに、HDD等が壊れて可能性が大きそうなので、
必要なデータを外付けHDDなどのコピーしてバックアップを取り、
壊れた部品を特定して、交換して再インストール
する必要がありそうです。
料金的に納得できないなら、PCの買い替えも視野にいれたらよいと思います。
>あるいはもとの状態に戻せるんでしょうか?
面倒ならば、「業者に修理依頼する」でしょうか
No.4
- 回答日時:
まず接続している機器は全部外す。
増設したメモリなども元に戻す。
それでやってダメなら リカバリーのための外部メディアからの再インストールでないのなら それをダウンロードして作る。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
(windows10の場合)
No.3
- 回答日時:
どんな方法で再インストールを行っているのか、もしかしたら間違った方法?
正常なやり方でそのような無限ループに陥るのはHDDが壊れているからかもしれません
インストールメディアからデータを読み込もうとしてもHDDに不具合がある為読み込めない、その繰り返し
No.1
- 回答日時:
>>どうすればこのインストールが終わる、あるいはもとの状態に戻せるんでしょうか?
再インストール時のトラブルは、インストールメディアのDVDなどが破損しているか、あるいはパソコンのパーツに不良があるからでしょうね。
なので、正常なメディアを用意するか、パソコンの故障したパーツを交換するしかないと思えます。
また、元には戻せない気がします。
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