住所変更

「OCNモバイルONE」に入っています。
相模原市の緑区から南区に引っ越しをしました。
OCNのホームページのマイページから、
住所変更をしようと思いましたが
できませんでした。
連絡先は携帯電話ですので変わりません。
やはり、南区の自宅のパソコンからでないと
できませんか。他の区からのパソコンでは無理なのでしょうか。
知っている方、教えてください。お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2019/02/03 19:15

住所変更って、他の都道府県からの住所変更もありえますので、パソコンだと無理とかは関係ないでしょう。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000piq

ネットで無理なら電話で行うしかないと思われます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。色々と参考になりました。

お礼日時：2019/02/04 16:17

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2019/02/03 15:47

どこからアクセスしているのかなど無関係で、変更できるはずですよ。

どこか間違っていたのでは？
　　
以下のページから変更できませんか？
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000piq

この回答へのお礼

ありがとうございました。色々と参考になりました。

お礼日時：2019/02/04 16:18