ZenFone4 MAXについて 私は今格安スマホであるZenFone4 MAXを使用しているのです

ZenFone4 MAXについて

私は今格安スマホであるZenFone4 MAXを使用しているのですが、先程使用していた際、突然電源が落ち、再起動したところ、ホームボタンとマルチタスクボタンが反応しなくなりました。

ホームボタンに関しては、なぜか指紋認証のみできます。しかしアプリを終了したくてもできないので戻るボタンでブラウザなども１つずつ戻す感じです。

マルチタスクボタンはうんともすんともしません。

再起動やセーフモードも試してみましたが、改善されません。

これは故障でしょうか？

No.1 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/05/16 00:48

故障だろうね。

私も古いZenFoneと新しいのも使ってるけど、古いのは、自分でめっちゃいじくり倒して、
快復させたけど、サポートはね、何の役にも立たなかったね。ネットに出てる情報を調べ倒して、
快復させたよ。