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以前使っていたICOCAの返却をしたいのですが
JR西日本の駅であればどこでも返却は可能ですか?

みどりの窓口でないといけないと聞いたり、買った駅でないといけないときいたり。。。。

当時定期圏内で使っていた(ICOCAに記載している)JRの駅と、今最寄りですぐ行けるJRの駅が異なるので気になりました。

A 回答 (3件)

何処の駅でも可能です。

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公式サイトにあたるのが確実です。



>払いもどし箇所
>JR西日本のICOCAエリアの駅の窓口にお申し出ください。
>“ICOCA定期券”の定期券部分のみを払いもどしされる場合、または「C制」「クレジット」の表示のある“ICOCA定期券”を払いもどしされる場合は、「みどりの窓口」にお申し出ください。
https://www.jr-odekake.net/icoca/guide/refund.html

「C制」「クレジット」の表示がないICOCA定期券であれば、ICOCAエリアの駅の窓口でOKです。
「C制」「クレジット」の表示があるなら、みどりの窓口のある駅へ。
買った駅でなくてはいけないということはないようです。
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500円デポジット代が戻ります。


ICOCAの残額が220円以上の場合は、払い戻し額から手数料220円が差し引かれます。
自動販売機やコンビニ、電車の運賃で使い切り、0円にします。
・無記名ICOCAはみどりの窓口でなくてもICOCAエリアの駅の窓口であれば払い戻しができます。
・記名式ICOCAの場合は、本人が払い戻しの手続きを行います。
・SMART ICOCAは、クレジット機能付きのカードですので、駅の窓口やみどりの窓口での解約及び払い戻しはできません。SMART ICOCA問い合わせダイヤルに電話をして解約の手続きをします。
書類を郵送する場合は、まずSMART ICOCA問い合わせダイヤルに電話をして、SMART ICOCAの払戻申込書送ってもらい、払戻申込書、SMART ICOCAと本人確認書類の写しを郵送します。
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