メルカリについて、 新しい電話に機種変更したいのですが、会員登録した時の「メールアドレス」も「パスワ

メルカリについて、
新しい電話に機種変更したいのですが、会員登録した時の「メールアドレス」も「パスワード」も両方忘れました。このままだと機種変更が出来ないです。
仮に機種変更したとしても、過去の取引などの内容などは初期化されてしまいますか？

No.2 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2019/07/14 12:59

自分が過去使っていたメールをすべて確認してください。

まずはメルカリからのメールを受信しているアドレスを探すことから始めます。

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2019/07/14 10:39

今の段階でアプリにログインできているなら、メルカリに登録してあるメールアドレスとパスワードを変更しておけばいいだけです。

少なくともメルカリからメールを受信しているなら、それが登録しているメールアドレスです。
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/2 …

機種変更をするだけではメルカリのアカウントはそのまま残ります。
新しい端末でアプリをダウンロードし、メールアドレスとパスワードでログインすれば引き続き利用が可能です。

この回答へのお礼

残念ながら、パスワードを忘れてますから、前に進めません。

お礼日時：2019/07/14 11:21