あるカウンセリングルームに通っていますが、受付の方の対応に不快を感じ、困っています。カウンセリング自体は悪くなく、今後も続けたいですが。
以前からこんなことがありました。
・仕事の都合等でどうしても予約が受付終了ギリギリになるときがあったが、「予約終了時刻ギリギリの予約は困る」と受付の方から言われた。私は、いくらギリギリでも一応受付時間内なのだからいいでしょ?と思いますが、おかしいですか?
・当初の説明とは異なるルールをいきなり作り伝えてくる。例えば、「(ホームページには20時までに予約を受け付けると書いてあるのに、)なるべく17時までにご予約ください」と。「(受付の方もカウンセリングを行っている場合があるらしく)電話にでれない場合は予約受付時間内でも予約受け付けません」と。
・予約のことで不明な点があり(時間外だったので)メールにて問い合わせた。数日後、カウンセリングの予約を入れようと電話したら、メールのことは一切触れてこなかったので、「メールは見ていただけましたか?」と聞くと「見ましたけど?」と。「見ていただけたのなら、何かメールについて一言言うのが普通ではないですか?」と私が言うと、「申し訳ないと思いますよ?」と開き直ったようなふてくされたような感じの態度。
要するに、受付の方の態度が横柄ということです。カウンセリング自体は受け続けたいのに、上記受付の際に嫌な思いをすることがあり困っています。カウンセリングに携わる方はこんな感じなんでしょうか?皆さんの意見を聞きたいです。
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
そうなんですか!?
経営者問題ありだと思います。
人の心に携わる事をしているのに残念ですね。
カウンセラーさんが合っているなら、経営者の事を話して、個人的にカウンセリングして貰えないか聞いてみては如何でしょうか?
No.1
- 回答日時:
本当の事は分かりませんが、カウンセラーの先生に問題があるのかも知れません。
自分の周りにいる人の事に気が付かないのか、気が付いていても知らん顔をしているのか…?
本物のカウンセラーには人を見抜く力があると思います。
自分のクライアントさんが嫌な思いをするような対応をしている受付の人を放っておくカウンセラーは人として信用出来ないと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
人間が死ぬと体重が21g減ると...
-
初めまして 精神科の医者から暴...
-
人間ってなんのために生きてる...
-
もし来世があるならば、その時...
-
知恵袋、追い出された方々。 や...
-
電話に出ないって暴力だとは思...
-
私は考えや感覚が世間一般とズ...
-
40代男性ホームレスの考えは間...
-
わたしは、わたしに、真剣につ...
-
50代前半の女性について 髪の生...
-
春から県庁で働かせて頂きます...
-
精神的にまいったことはありま...
-
マイホームを買いました。 「こ...
-
口角下がってるだけなのになぜ...
-
40歳に見えますか? 二十歳に見...
-
突然何の脈絡もなく コンビニで...
-
コミュニケーション能力の低下...
-
相手と関わるのに「マウントを...
-
正論について教えて下さい。 事...
-
死んだらどうなりますか?
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
兄から受けた性的虐待を思いだ...
-
なんか異常にイライラしますど...
-
黒川昭登先生の社会療法研究所
-
カウンセリングずっと受けれな...
-
臨床心理士のカウンセリングを...
-
カウンセリングで不完全燃焼
-
あるカウンセリングルームに通...
-
カウンセリングで解決に至るま...
-
お釣りの取り忘れ、、、自分が...
-
うつ病の彼から別れを切り出さ...
-
中3男子です。性の大罪を犯しま...
-
当たり前なことをしているだけ...
-
自分の腹を刺す時1番痛くないと...
-
うつ病の彼女 不安になってしま...
-
会話してる時に、自分のことを...
-
能力がなさ過ぎて絶望、仕事で...
-
頭の悪い人間はどう生きるべき...
-
うつ病の彼から突然別れを告げ...
-
クチャラーについて 助けてくだ...
-
もううんざりです。なぜ私はこ...
おすすめ情報
ちなみにその受付の方が経営者です