カーソルが勝手に(強制的に)上に動く

スタートメニュー上などでカーソルが勝手に上に動いてしまいます。
例えば、スタートメニューからwindowsシステムツールを選ぼうと下にスクロールしても強制的に上に戻されてしまい、全く選択できません。

ブラウザは問題なく使用できてそうです。windows defenderの操作も上の方に勝手にカーソルが動きます。

シャットダウン

も選択できません。(alt+ctrl+deleteからのシャットダウンは可能です)
ネットで色々調べましたが、対策方法を試しても効果ありませんでした。
症状は昨日夜から発生しています。

ウイルススキャン
マウスを外してキーボードだけでの操作
キーボードを外してマウスだけでの操作
でも症状は変わりませんでした。
他に
電源を抜いてしばらく放置
や
マウスやキーボードのドライバ削除からの再インストール
セーフモードでの起動
クリーンブート
でも症状は変わりませんでした。
システムの復元を試そうとしましたがエラーが出てできず。
(0x80070057 パラメーターが間違っています (The parameter is incorrect)」のエラーです)
そこでイメージの復元をしましたが、症状変わらずです。

何か解決方法ありますでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： daaa- 回答日時： 2019/08/03 15:35

ＵＳＢの物理的な故障かも。

他の端子に挿すか掃除してみたら。