PCが立ち上がりません

孫が私のPCで１日ゲーム見ていて翌日PC開いたら以下の長い文章がでて画面がかわりません。なんとか前のwin10にもどれませんか、ご教授お願いします。　　
Boot from CD: No boot de v ice avai lable , Press Enter key to retry
sata-0:　none
sata-1:　none
sata-4:　installed
sata-5:　none

質問者からの補足コメント

• 黒い画面です。ビスタからアップしてwin10にしたから(3年程前)無理したのかも知れません。壊れたかな?。

    補足日時：2019/09/01 11:09

No.1 ベストアンサー 回答者： lv4u 回答日時： 2019/09/01 10:55

パソコンのＨＤＤかＳＳＤの起動用データが壊れたのだと思います。

もしパソコンがSSDでQLCタイプだと、２～５年程度の寿命だという記事も目にしますからね。
HDDよりもSSDのほうが寿命が短く、しかも故障したときの復旧が困難だといわれています。
手が負えないなら、量販店に修理依頼でしょうか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。買い替えます。

お礼日時：2019/09/01 13:36

No.3 回答者： amerikaumare 回答日時： 2019/09/01 11:00

CDかDVDを入れっぱなしで起動してませんか？　CDを取り出してから起動しましょう

　できるなら　Boot Device　を　Disc　に変更しておきましょう（変更の仕方はBIOSにより変わってきますが
　ONしてすぐに　F1　を押すとか　F12　を押すとか　ではないでしょうか

ひょっとしたら　ハードディスクが逝ってしまって　ハードディスクからの起動ができないのかもしれません

この回答へのお礼

ありがとうございました。寿命のようです。

お礼日時：2019/09/01 13:35

No.2 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2019/09/01 10:55

それは、青い画面でしょうか？

写真撮って、ここに貼ってくれるとわかりやすいかも

この回答へのお礼

ありがとうございました。買い替えます。

お礼日時：2019/09/01 13:36