パソコンの充電ができません。

こんにちは。
Elitebook 820 G3のパソコンが充電されず、困っています。アダプターが純正じゃないからなのでしょうか？
本体に差し込んだ状態で、ちょっと端子をいじると、カチャカチャと音がします。
どうすればいいですか？

No.4 回答者： Mituくん 回答日時： 2019/09/27 00:22

ＡＣ電源の出力が不安定です。

早急に専用の純正ＡＣ電源に交換してください。
コネクタのサイズが有っていないです。
＞カチャカチャと音がします。
パソコン本体とバッテリーが壊れる前触れです。
＊バッテリーは消耗品です。

No.3 回答者： 銀鱗 回答日時： 2019/09/26 11:35

(´・ω・`)「アダプタ」って「ACアダプタ」のことでしょうか？

ならば…

　・互換性が無いACアダプタを使っている。（互換性のある物を使用する）
　・ACアダプタ本体の故障。（ACアダプタを買い換える）
　・ACアダプタのケーブルまたはコネクタの破損。（ACアダプタを買い換える）
　・パソコンのDC電源コネクタの破損。（パソコンを修理に出すか買い替える）
　・パソコンのバッテリ劣化。（パソコンを修理に出すか買い替える）

…好きなのを選んでください。

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2019/09/26 11:21

ちゃんと電圧は合っていますか？

極性も合っていますか？

純正じゃないアダプタを挿すと、発熱したりショートして燃える場合がありますよ

ちゃんと純正品を買いましょう
https://shopping.yahoo.co.jp/search/hp+AC%E3%82% …

No.1 回答者： Abdominalwatch 回答日時： 2019/09/26 10:45

電池なので消耗品・・

アダプターが純正だからとか純正じゃ無いからは関係ない


単に　電池の寿命