アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

携帯が壊れ、買い替える度に新料金プランと
メールアドレスの変更を求められます
(ドコモAndroid→ドコモAndroid)
しかし妹が携帯を買い替えた場合
(ドコモAndroid→ドコモAndroid)
新料金プランにはなりますが
メールアドレスが変わる事はありません

アドレス変更が必要になる場合と
ならない場合の違いを教えてください
【新料金プランについての回答は不要です】

A 回答 (5件)

他の方の回答にありますが、


通常ドコモメールならメアドを変えることはないです。
もう一度確認してみてください。

また故障したりメアド変更必須などiPhoneのiCloudとかAndroidのGmailになっているのかもしれません。

とりあえず機種変更するならソニーのXPERIA5オススメします。
日本メーカーなので変に変更いりませんし、引き継ぎもほぼ自動でメアド変更も不要となるかと思います。
故障率も比較的低いです。

参考になれば
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この回答へのお礼

お礼が遅くなりました

そうですよねぇ 機種変更だけでアドレス変更が必要だなんて変ですよね
次回、機種変更時にまたアドレス変更と言われたら
もっと詳しく店員に聞いてみます

1つ前に使っていたスマホが、ソニーでした
ハズレ機種だったのか、今まで持ったスマホの中で
一番早く壊れてしまいました
機械物は、アタリハズレがありますね^_^;
回答 有難うございました

お礼日時:2019/12/12 15:58

MNPではなく、機種変更だと、電話番号も同じです。


それなら、店員の誤案内だと思いますよ。

ガラケー時代のi-modeから、スマホのSPモード/docomoメールになっても、仕様は変わりましたが、切り替えてそのまま利用できます。
プランや更新月などは無関係。
もしかしたら、解約/新規契約/名義変更とかしましたか?


間違って新規で登録したとしても、
戻す=前のに変更できますよ。
(確か6カ月以内なら1つ前のアドレスに無条件で戻せる=確保されている)
(それ以外は、確保されていないので、他の人が利用でいていない前提なら取得できる)
ただし、
以下の場合だとRFC違反(国際基準の違反)なので無理です!
@の直前にピリオド (.) があるメール アドレス
(.) (-) (_) が連続しているメールアドレス

---------------------------
裏技ですが、複数台の端末でも、メールアドレスの入れ替えも出来ましたから。
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この回答へのお礼

お礼が遅くなりました

MNPではありません
使用しているスマホが壊れた(充電満タンでも、電源が落ちる)ので
買い替え(機種変更)ました
電話番号は変わらないのですが、何故かアドレスだけは
新しいものに変更する様に言われます
スマホは3台目ですので、3回アドレス変更しています
解約は、料金が発生するのでしていません
皆様が教えてくださっている様に、後から元に戻せる様なので
次回の機種変更時に、またアドレス変更を言われたら
6ヶ月以内に元のアドレスに戻してみます

裏技 そんな事が出来るなんて凄いですね
尊敬しちゃいます
回答 有難うございました(*^-^*)

お礼日時:2019/12/12 15:46

ドコモからドコモなら同じメルアドを使えます。

iPhoneでもね。
今まで使っていたメールアドに戻したいならメール →メール設定 →ドコモメール設定サイトでメルアドを変更してください。
他の人が使っていない限りは戻すことができます。


>アドレス変更が必要になる場合と
ならない場合の違いを教えてください

auや他の通信会社との契約に変更した場合のみです。
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この回答へのお礼

ガラケーの時から、ずっとドコモです
他社に乗り換えた事等ないのですが
買い替える度にドコモショップの店員に
今までのアドレスは使えないので
新しいアドレスを考えてくださいと言われる為
仕方なく変更するのですが
妹にこの事を話すと、不思議がられます
妹は、アドレス変更なんて言われた事がないと言います
一体何が違うのでしょうか?
更新時を逃して買い替えたからでしょうか?
アドレス設定は、次回 買い替えた時にやってみます
回答 有難うございました(*^-^*)

お礼日時:2019/12/12 09:47

キャリア(Docomo)が同じならメアドの変更をする必要はありませんので


変更を求められても、以前のメアドで設定すればいいだけです
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この回答へのお礼

いつも有難うございます!

私は携帯に詳しく無く、設定等チンプンカンプンなので
毎回ドコモショップで買い替えます
ただ買い替える度に、アドレスの変更をする様に言われます
(T.T)

お礼日時:2019/12/12 09:37

おはようございます。



携帯を買い替えただけ(プランは変わっても、DOCOMOの
まま)なら今までのメールアドレスが使えるはずですよ。

多分、新規携帯なら初期設定でアカウントの新規登録が最
初に出てくると思いますが、そこで以前のメアドを設定す
ればいいはずです。新規登録しちゃっているんじゃないで
しょうか。

またメールアドレスは新規登録しても「別途、今までのア
ドレスも(複数)登録可能」です。アンドロイドの設定メ
ニューでアカウント・googleアカウントの欄がありますの
で(言葉は機種によって違うかもしれません)メニューを
確認してみて下さい。
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この回答へのお礼

おはようございます!
新規登録になっているとは?

携帯について詳しくないので
今までの流れを説明したいと思います
今のスマホで3台目になります(ずっとドコモのAndroid)
3台共に2年縛り中に(大体3年目)壊れます
月額を抑える為、昨年の夏モデルを選びます
ドコモショップの店員に、アドレス変更する様に言われたので
使用中のアドレスを使いたいと伝えると
家と同じで、引っ越したら住所が変わるのと同じで
携帯も買い替えたらアドレス変更が必要ですと言われます
使用中のアドレスは、この1台(壊れた携帯)にしか使えませんと言われるので
買い替える度に新しいアドレスを考えます

もしかして、買い替えるタイミングが原因でしょうか?
何だかよくわかりません(T.T)

お礼日時:2019/12/12 09:32

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