無線LAN電波は飛んでいるがとくていのSSIDのだけネットに接続できない。

光回線でONUの型番はPR500MIです。
ONUに差し込む無線LANカードで無線LANを利用しています。
この端末ではSSIDが１２３とWi-Fi規格別に3つの無線電波が出ていますが、最近１だけネットに繋がらなくなりました。
Wi-Fiの検索で１のSSIDは表示されますが接続しようとしてもインターネット無しと表示されます。
２と３は正常につながりますので速度の遅い１が使えなくてもそう不便は無いのですが、この不具合の原因はONU本体なのか、無線LANカードなのかどちらが怪しいのでしょうか？

ONUの再起動やLANカードの抜き差しはしてみましたが変化なしでした。
このような状態の診断方法などありましたら教えていただきたく思います、よろしくお願いします。

No.5 ベストアンサー 回答者： 45yama 回答日時： 2019/12/13 19:01

＞この不具合の原因はONU本体なのか、無線LANカードなのかどちらが怪しいのでしょうか？

　どちらでも無く、子機端末内のＯＳ等がセキュリティ保護の観点から脆弱性の有るＷＥＰという暗号化方式のＳＳＩＤに接続制限を掛けていると思います。
お手元に、旧型ゲーム機（任天堂ＤＳ等）が無いのでしたら暗号化方式ＷＥＰを使う事はやめましょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
そういう事だったのですね！
試しに古いスマホ（android５の）で接続を試したら１のSSIDでもネットに接続できました。

子機（端末）側が原因とは思いもしなかったです。
PC、スマホ、アイポッドタッチが皆接続できなかったのでてっきりONUか無線LANカードのどちらかと思っていました。

故障でさらに悪化することが心配でしたが仕様上の事のようなので安心しました。

ありがとうございました。

お礼日時：2019/12/13 20:57

No.4 回答者： AVC 回答日時： 2019/12/12 21:58

我が家でも離れた部屋はWiFiがつながつていても "インターネット無し" になりました。

　"aBAND"と"gBAUD"の違いは無かったようです。

　中継器を付けWiFi子機を比較的高額の物に代えたら"インターネット無し"は解消されました。
　　なお、中継器は親機から離れた電波の弱いところに置くと効果は無いようです。私はほぼ中間に置いています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ONUと端末は同じ部屋で5メートルも離れていませんので我が家の件は距離の問題ではなさそうです。

お礼日時：2019/12/13 15:15

No.3 回答者： bloodsucker 回答日時： 2019/12/12 21:33

無線LANで使われる電波の周波数帯には、2.4GHz帯と5GHz帯があります。

このうち2.4GHz帯は電波が飛びやすい等の理由で混信しやすく、近隣宅のWi-Fiや同周波数帯を使う他の機器（電子レンジやラジコン玩具等）と混信して速度低下したり、繋がりにくくなります。
半面、5GHz帯は混信しにくい代わりに「電波が遠くまで飛ばず、壁などの障害物にも弱い」「旧型機や低価格機など、非対応の物も多い」といった弱点があります。

で、「１」が2.4GHz帯で他が5GHz帯を使うよう設定してあると、「１だけ繋がらない」という状況も考えられます。
スマートフォンをお持ちなら、スマホアプリ「Wi-Fiミレル」等を使用して近隣のWi-Fiと混信していないかを確認し、混信しにくいバンドを探してそこを使用するようWi-Fiルータの設定を変更してみましょう。
https://www.iodata.jp/product/app/network/wifimi …

逆に、「１」が5GHz帯で他が2.4GHz帯を使うよう設定してあると、壁やドアをはさんだ場所などでは5GHz帯の電波が減衰するので「1だけ繋がらない」という状況になり得ます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2019/12/13 15:12

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2019/12/12 21:00

ONUを再起動しても改善しないなら、レンタル商品でもありますから、NTT東西なりレンタル会社に相談してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ONUはレンタルですが無線LANカードは当初レンタルでしたが以前ネットで安くカードが買えたのでカードのレンタルオプションを解約しました。
カードが原因の場合自己所有なので再購入が必要ですがどちらが原因かはっきりしないので質問した次第です。

お礼日時：2019/12/12 21:14

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2019/12/12 16:50

それはまず説明書を参照してトラブル対処の記載のところに該当する現象が無いか確認し、なかったり有っても内容がよくわからない場合は契約されている光回線業者のお客様相談窓口へ連絡すのではないかと。

。。

ちなみに・・・

> Wi-Fiの検索で１のSSIDは表示されますが接続しようとしてもインターネット無しと表示されます。

ここはもう少し現象を正確に読み取られた方がよいです。
具体的には自宅内のWi-Fiにつながることと、その先のインターネットにつながることとは別だということです。
利用されている端末機器のディスプレイ上のWi-Fiの表示が「接続」を示すものになっているならWi-Fiにはつながっています。文書表現からしますと恐らくこの状態なのでしょう。
ですが、その先のインターネット接続が出来ていないと。
かつ、それが使用する無線方式によるということであれば可能性としては無線LANカードの故障ではないかと考えます。カードとつながる本体側の機能としては無線方式による処理の違いはありませんので。

参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2019/12/12 21:06