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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
さすがに失効になったマイレージで交渉したことはありませんが
航空会社は意外と融通が利くところなんですね。
本来なら払い戻し不可のところを無条件で払い戻してくれたり
搭乗締切時間を過ぎてもよく乗せてもらっています(反省)
特に「急遽入院してしまった」という理由はかなり理解してもらえるようです。
こちらの質問で知ったことですが
妻が妊娠したため旅行できなくなり早割を払い戻してもらえないかと問い合わせたら
急病ならともかく妊娠では認められないと回答されたとか。
急病で手続が取れなかったと泣きついてみる価値はある・・・かも。
最初は普通のオペレーターが出て「規則は規則です」とはねつけると思いますが
何度もお願いしているうちに責任者が出てくると思います。
責任者でない限り規則を曲げることはできません。
とはいえ、金銭的なことが絡む問題ですのでそう甘くはないかもしれません。
ダメもとで交渉してください。
退院されたのならすぐに交渉を始めた方が有利ではないでしょうか。
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