アプリについて 職場でお客様からのクレームの情報共有を行っていますが、情報が流れてしまいクレームが上

アプリについて

職場でお客様からのクレームの情報共有を行っていますが、情報が流れてしまいクレームが上手くまとめられていません。何かアプリなどで、みんなで表のようなものを作って情報をまとめていきたいのですが何かオススメのアプリはございますでしょうか？

No.2 回答者： satoumasaru 回答日時： 2020/03/11 03:33

件数が少なければ、LANにNASを接続して、NAS内にエクセルの表でクレーム対応の内容を書くのが一番てっとり早い感じがしますが。

どれぐらいの人数で共有するのか、職場にLAN機能があるのか、を書いていただいた方が適切な回答がつくようにも思います。

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2020/03/11 01:24

LINE WORKS

トークでやると案件管理出来ないんで
チームごとかケースごとに分けた掲示板使えば良いかもですね
100名までなら無償お試し版が使えます。
他のチャットツールも良いかも