surface Pro のBluetoothデバイス自体が消滅しました

いつもお世話になります。
surface Pro のBluetoothデバイス自体が消滅しました。
デバイスマネージャー上にも表示されません。
Windows10のOS情報は下記の通りです。
・エディション：Windows10 Pro
・バージョン：1909
・OSビルド：18363.778

色々と試してみたのですが、ドライバーの再インストールもできない状況です。
同じような現象になった方がいらっしゃいましたらご教授頂けませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： kuroki55 回答日時： 2020/05/02 06:17

私も同じ体験をしました。

（Windows10 Pro）
フルイメージバックアップをしてたので、不具合の無かった日にレストアしましたがだめでした。
しょうがないのでUSBアダプターを購入しました。
その後、USBアダプターの調子が悪くなったので調べてみたら、PCのBluetoothが復活してました。
原因は分からずじまいでした。

この回答へのお礼

リカバリしかないのですね、ありがとうございました。参考になりました。

お礼日時：2020/05/04 06:43