ノートPC(acer）にHDMIでモニター（asus)接続後、数秒は画面表示があるのにすぐ黒くなる。

ノートPC（acer)にモニターを拡張したディスプレイとして利用したいですが、はじめは使えてましたが（２時間程）、その後ノートパソコンの画面を閉じてスリープモードになり、１時間程してまた使用するためノートパソコンの画面を開けると、ノートパソコンの画面は問題がないのに、拡張したASUSのモニター（VH242H）からは、音は聞こえるのに画面は数秒ついて（２秒位）その後は黒いままです。

どうしたらもとに戻るののかと、ASUSからドライバーを探してインストールしたりしてみましたが、元に戻りません。

その後、ノートパソコンをシャットダウンしてから電源をすべて抜いて、モニター側もすべて抜いて、また電源をいれても、やはり治りませんでした。

何が原因でこうなるのか、まったくわかりません。どなたか、解決方法を教えていただけないでしょうか。よろしお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2020/07/05 08:50

"はじめは使えてましたが (２時間程)"

→　これがヒントかも知れません。

故障ではないかと思います。外部映像出力を担当している回路部分が、何らかの原因で動作不良を起こしている可能性が高いです。発熱などかも知れません。

ドライバ等を入れ直しても改善しないので、ソフト的ではないでしょう。ハードウェアの問題だとすると、故障しかありません。接触不良が原因だとすると、見えたり見えなかったりすると思います。

外部映像出力の動作不良で修理に出された方が良いと思います。もし保証期間が終わっていたら、恐らく修理はマザーボードの交換になるでしょうから、費用はかなり高くなると予想されます。修理を諦める場合は、そのまま使われるか、新しいノートパソコンを買われるか、USB3.0 の変換アダプタで外部のモニターに接続するかになると思います。最後の USB3.0 変換アダプタが現実的ですね。

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この回答へのお礼

いろいろと、ご教授いただきありがとうございました。
すでに、このASUSのモニターも引退かと諦めています。

ちなみに、スイッチもHDMIなので、モニターに接続してみたら、モニター側ではやはり、数秒は画面表示があるのに、その後は黒画面のままでした。

断念するしか・・・と考えつつ、上記の内容をヒントに、今できる事は・・・。と。
とりあえず、ダメ元でノートPCのHDMI差込口やモニター側など、エアーダスターでシュウーシュウーするとホコリが舞い上がったような気がします。

その後、電源を入れて、なんとか今の処、スリープモードになる前の状態まで、復帰しました。本当にありがとうございました。
（スリープモードにならなければ使える状態）

完全に復帰したわけでは無いので、USB HDMI 変換アダプタ購入や、モニターの買い替えを検討してみます。ありがとうございました。

お礼日時：2020/07/05 14:05

No.1 回答者： yokohamahope 回答日時： 2020/07/05 07:15

＞その後、ノートパソコンをシャットダウンしてから電源をすべて抜いて、モニター側もすべて抜いて、また電源をいれても、やはり治りませんでした。

→いろいろやってみた（ドライバーを探してインストールした等）後の症状は、その前（はじめは使えてましたが（２時間程）・・）と同じですか？
とりあえず不具合の元を切り分けるための措置を考えましょう。モニタ側の不具合、パソコン側の不具合、ケーブルの不具合を切り分けるのです。手っ取り早いのは、他にものに替えて同じ症状が出るかやってみることです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ノートPC側も拡張するディスプレイ側もケーブルも、ハード的に故障は無いです。拡張側のディプレイはノートPCを再起動すると、数秒は拡張された画面が表示されていますので、ハード的には問題ないと考えています。他に何か考えられることはあるでしょうか。

お礼日時：2020/07/05 07:33