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No.1
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前に勤務していた会社でicadsx/proを使っていましたが、不具合等は試用版、ライセンス版にかかわらずサポートセンターヘ質問することで大体解決していました。
私はFAXで質問していましたが、電話、e-mailでも可能なようです。丁寧に対応してもらっていましたので、一度お問い合わせしてみることをお薦めします。
連絡先はソフトウェアに記載されていますし、以下からも辿れると思います。
参考URL:http://www.icadsx.net/
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