ダウンロードできません

いつ頃からか不明ですが、インターネットでダウンロードしようとするとエラーが出てダウンロードができません。
windows　98、Internet　Explorerは5.5を使っています。AVGもインストールしています。
どうやって対処すればよいでしょうか？

エラーの詳細は以下のとおりです。
IEXPLOREのページ違反です
モジュール：KRNL386.EXE、アドレス:0002:00004317
Registers
EAX=00005f5f CS=014f EIP=00004317 EFLGS=00000206
EBX=c1887bb0 SS=5a17 ESP=0000a7db EBP=0000a7e2
ECX=00004f28 DS=016f ESI=00509ffa Fs=39d7
EDX=c188ba91 ES=016f EDI=00509fff GS=0000
Bytes at CS:EIP
67 ab 46 ff fe 46 ff e2 92 8a 46 ff 59 66 56
Stack dump:
a7da0000 004f1247 a38f0680 4380a7f2 123f5a8f 00000067...........

No.2 ベストアンサー 回答者： amemaman11 回答日時： 2005/01/27 01:26

抜粋。

。。

このエラーメッセージが出る場合は、Windows OSが使うファイル「KRNL386.EXE」が正常に動作していない可能性があります。

アップデートファイルの再ダウンロードをお試し頂いても改善されない場合は、大変お手数ではありますがパソコンのメーカーもしくは、Microsoftにお問い合わせいただき「KRNL386.EXEのみ再インストールしたい」とお伝えいただき、サポートしてもらってください。

この回答への補足

回答いただきありがとうございます。
アップデートしてみましたが、やはり改善されません。
それにたまにKRNL32でエラーが出るのですが、両方ともをマイクロソフトに聞いてみた方がよさそうですね。

補足日時：2005/01/27 13:38

No.1 回答者： guess_manager 回答日時： 2005/01/27 00:55

とりあえず、Windowsupdateに行ってIEを６にしてください。

特別な事情がない限り、5.5のままにしておく理由は見あたりません。

この回答への補足

さっそく回答いただきありがとうございました。
実は、今はＩＥ5.5なんですが、一週間くらい前に６から戻したばかりなんです。６にしてからおかしくなったのかなぁと思ったので、5.5にしてみても治らないので、質問させてもらったのです。

補足日時：2005/01/27 13:35