Ymobileのサイトのカスタマーサポート(問い合わせ)が出来ません。 修理・不具合や料金などの欄が

Ymobileのサイトのカスタマーサポート(問い合わせ)が出来ません。
修理・不具合や料金などの欄があるのですが、タップすると
お困りごとを選択してください、となってるけど選択欄が表示されてません。

電話だと通話料金がかなりかかるので、メールで問い合わせしたいのですが
カスタマーサポートのページがおかしいのは私がだけなんでしょうか？

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/09/22 08:43

ユーザーではないので予想の範囲ですが、チャットサポートの時間外ということではないでしょうか。

今はいかがですか？

No.1 回答者： ikoma1229 回答日時： 2020/09/22 08:10

ユーザーではないので予想の範囲ですが、SoftBank/Y!mobile関連のアフターは最悪との話はよく聞きます。

これを機に脱獄される事をオススメ致します。
多分、解約にも恐ろしく手間が掛かると思いますが。