今日、携帯の機種変更をしたいと思っています。
それと同時に、
現在親名義で親の口座からの引き落としになっているのですが、
引き落とす口座を自分の口座にしたいと思っています。
auショップに行くのは私1人なのですが、
何が必要ですか?

ご存知の方、宜しくお願い致します。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

【手続きのご案内】


・支払い方法変更
http://www.kddi.com/customer/service/au/tetsuzuk …

郵送で手続きになってますね。
auショップで出来ないのかな?
DoCoMoの場合はショップで出来るのですが
・変更予定の口座がわかるもの(通帳など)
・銀行のお届け印
くらい持って行ってみては?


・機種変更
http://www.kddi.com/customer/service/au/tetsuzuk …
契約者が店に行って 
・契約者の身分証明書
・今使用している機種
・機種代金
くらい持って行けばよいかと思います。
現在、一括請求で、個別請求にされるのでしたら、機種変更を先にすると家族のポイントを使えると思いますが、先に個別請求にするとポイントが使えないんじゃないかな?と思います。

また、契約者が質問者様ではない場合など、委任状が必要になったりするかもしれませんので、詳しくは
お客さまセンター
http://www.kddi.com/customer/service/au/index.html
で事前に聞いた方が良いですよ。

参考URL:http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1192850
    • good
    • 0

ごめんなさいー


下の文章少し誤解しやすい書き方しちゃったので訂正ですっ>_<、

機種変更の時の、委任状は
来店する人が契約者以外の人で、さらに電話機を持って行けない場合に必要って意味です

契約者本人が来店するなら、
もちろん委任状なんか要らないですよ~
    • good
    • 0

機種変更に必要な物


・携帯電話本体(これが持っていけない場合、
来店者が契約者ではない場合は、契約者の委任状が必要です)
・印鑑
・身分証明書(免許証や保険証)



口座変更に必要な物
・口座番号の控え
・口座の届け印

です♪
    • good
    • 0

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qau。親名義と自分名義。分けることは可能?

ややこしい質問なのですが。

今現在auの携帯を使っています。
名義は一緒に住んでいる彼名義で、つまり彼が自分の分と2台契約しています。
彼の親もauで、請求はその分も彼が一括支払い。
明細は彼名義で彼の実家に3台分一緒に記載されて届きます。

今までは実家に近い所に住んでいたので明細が欲しい時は取りに行けば良かったのですが、今度遠くに引っ越してしまいそれが出来ません。

今、機種や料金プランを見直したいので、住所変更をして欲しいのですが、彼が言うには親名義の携帯もあるので住所変更出来ないというのです。

私が契約した訳ではないのでよく分からないのですが、そんな事あるんでしょうか?

家族割りとか?ドコモは離れても大丈夫と言っていますが、auはダメなんでしょうか?

それと、私が気になる事がもう一つ。
1台は親の名義で契約したと言うのですが、明細は彼の名前のみで3台の明細が書かれています。
電話を買う時に親の免許を見せたりしたと言うのですが、親の名前で契約しているのなら、請求書にその名前が書かれてるのではと思うのですが・・・。一括支払いだから無いのでしょうか?

支払いは今のまま彼が一括で払い、住所を変更する事は出来ませんか?それは親の住所も変わらなきゃいけないのでしょうか?

親の分だけ実家に明細を送って、2台分はこちらに送ってもらう事は可能でしょうか?

ややこしい質問なのですが。

今現在auの携帯を使っています。
名義は一緒に住んでいる彼名義で、つまり彼が自分の分と2台契約しています。
彼の親もauで、請求はその分も彼が一括支払い。
明細は彼名義で彼の実家に3台分一緒に記載されて届きます。

今までは実家に近い所に住んでいたので明細が欲しい時は取りに行けば良かったのですが、今度遠くに引っ越してしまいそれが出来ません。

今、機種や料金プランを見直したいので、住所変更をして欲しいのですが、彼が言うには親名義の携帯もあるので住所...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話には契約住所(実際お住まいになっている等住所)と払宛先住所(請求書送付先)と2つ住所が登録されています。今回のような形でも変更することは出来ます。ご利用者別で例をあげますと、彼をA、hagegeさんをB、ご実家Cをとして書きます。(契約者同一名義)まず回線の支払を分けることが出来ます。AとBの請求書をhagegeさんのお住まいの住所にお届けしCの住所は、そのままご実家になります。もちろん家族割のグループは、そのまま3回線としてご利用いただけます。但しこの場合欠点もあります。

1、請求書を2箇所にお届けするとポイントが分割されます。AとBはポイントが共有できCは個別にポイントが貯まります。
2、AとBのグループとCで個別に再度お支払の手続きを行わなくてはいけません。(お手続き内容により1回線のみもしくはしなくても出来ます)
3、同一クレジットや同一口座でお支払いの場合は項目が2つになります。

Q名義変更(譲渡)後の引き落とし

先日auで名義変更(譲渡)をし、携帯料金の引き落とし先も変えました。

25日に先月使用した分が引き落とされると思うのですが、今回(25日)の引き落とし先は以前の口座からでしょうか?
それとも新しい引き落とし先でしょうか?

Aベストアンサー

 再びです。

 22日に手続きされたのならば確実に前の口座よりの引き落としです。もうすでにAUより銀行に引き落とし依頼のデータがいっているのでそれをとめることはできません。

Qau 銀行口座 引き落としできない?

1月2日に私と母親が新規でau の携帯電話を購入しました
料金の支払いを父親の銀行の口座から一括でまとめて引き落としで支払うことに
したのですが5日に支払いの確認がとれないので9日までに払い込み書で支払えと
葉書が送られてきました銀行口座に支払う金額は入っていたのに確認が取れないと
ゆうのはなんなんでしょうか?

Aベストアンサー

携帯電話の利用者が自分ではない人の口座(父親の銀行の口座)から引き落としする場合は、口座本人(父親)との関係等色々な確認が必要ですので、確認手続きが間に合わなかったのではないでしょうか。
今回だけは銀行の口座からの引き落としではなく、払い込み書で支払うしかないということでしょう。

Qau 引き落とし口座を変えたい

家族全員auで、月々の利用料金は父親の口座から引き落とされる様になっています。
それを私の分だけ私の口座から引き落とされるようにしたいんですが
ショップですぐできるんでしょうか?ショップに持参するものはありますか?

Aベストアンサー

家族割り加入ですが個人口座から独自に引き落とししてますよ auショップにカードまたは預金番号と印鑑それと身分がわかる物があれば自分のだけ即個人口座からの引き落としに変更できます。家族割りは関係ありません。
住所の違う家族割り加入者もいるからです。

Qau支払い引き落としについてです。 毎月25日に引き落としですが25日までに入金を忘れ翌日26日に入

au支払い引き落としについてです。
毎月25日に引き落としですが25日までに入金を忘れ翌日26日に入金しても引き落としは、ならないでしょうか?

Aベストアンサー

引き落としにはなりません。
コンビに払いの請求書が来ますので。
それで払えば大丈夫です。


人気Q&Aランキング

おすすめ情報