母がスマホのSMSでキャリアからアクセス制限と通知が来たそうです。それ以来メールの受信が出来なくなっ

母がスマホのSMSでキャリアからアクセス制限と通知が来たそうです。それ以来メールの受信が出来なくなってしまったそうです。誰か詳しい方教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2020/10/14 21:36

ドコモメールへのアクセス制限？？

それなら、SMSにドコモメール設定変更ってURLが貼り付けられてきていますから、その設定を行えばよいってことになりますが・・・

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2020/10/14 20:40

キャリアからアクセス制限の通知が来たってことは、スマホ利用でなんらなの重大な不正行為を検出したということだと思います。

であれば、メールが使えなくなるのは当然ではないでしょうか？
そして、なぜ使っているキャリアになぜ質問しないのですか？