ソフトバンクの4年契約で2年目に機種変更する場合、古い携帯を返却する必要があると思うのですが、この返

ソフトバンクの4年契約で2年目に機種変更する場合、古い携帯を返却する必要があると思うのですが、この返却は郵送ですか？それともお店に持っていくだけですか？

質問者からの補足コメント

• ご回答ありがとうございます！

    補足日時：2020/12/06 00:58

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2020/12/05 23:17

ネットで機種変更するなら郵送でいいです。

サービスを受けるときに返却キット(箱)がくるので、それに入れてそのまま郵送で送ります。
店頭で機種変更するならその場で返せば良いです。
後で返すなら返却キット渡されます。


ソフトバンクは定価が例えばiPhoneだと2〜3万円高く設定されているので、
半額サポートを使わないなら無駄に2〜3万円多く払って買ったようなものです。

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2020/12/05 20:44

必ずしも古い携帯を返却する必要は無いです。

「半額サポート」のサービスを受ける場合は、返却することになります。

返却については、店頭でもできますし、
新しい端末からのデータ移行などを済ましてから返送キットで送る、という方法もあります。