No.3ベストアンサー
- 回答日時:
いつも完璧に実践できているわけではありませんが、原則的には「従業員の方に気持ちよく働いてもらえるように」と思って利用しています。
店員さんに気持ちよく働いてもらっても、店員さんに嫌々働いてもらっても、客が払う代金は同じじゃないですか。
店員さんに気持ちよく働いてもらう方がいいサービスを受けられると思っています。
同じ代金を払うなら気持ちよく働いてもらって、いいサービスを受けたいですよね。
コストが同じなら、パフォーマンスが上がるようにすれば、結果的にコスパがよくなります。
みんなコスパコスパっていうけど、それってコストを下げることばっかりに考えが行ってて、パフォーマンスを上げるという視点がない。
パフォーマンスを上げればコスパがよくなる、という簡単なことに気付いていない人が多すぎますね。
No.1
- 回答日時:
私はかって飲食店でアルバイトをしていたことがあります。
その時に好感を持ったのは食事の後「ご馳走様でした」と言う客でした。
以降、飲食店で食事したあとは、必ず「ご馳走様でした」と言ってます。
それ以外には、レジで精算をする場合、支払うお金が細かくなるときには「細かいのですみませんが」、きっちり払えない場合は「○○円でお願いします」、そして最後には「ありがとう」と言うようにしていますね。
そんな心配り、ほんのちょっとのことなんですよ。
それだけですこしでも潤滑油になれば良いなぁと思います。
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