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最近
複数の通信会社の電話サービス
(音声通話)が始まっています。
NTTから他社になったとき、
どんなことがおこるか。。。
 安いからいい、というだけで
安易に変更して
不便はないのでしょうか?

A 回答 (3件)

不便は....あるかどうかわかりませんが、


不安要素はいろいろあります。

1)電話が故障したときの責任分界がわかりません。
  電話線はNTT、交換機は他社 という状態で
  いったいどっちが壊れているのかがわからなく
  なります
2)電源が飛んだときの責任分界がわかりません。
  NTTは光ファイバー(局間の通信に使います)と
  枝配線(加入者回線)の解放義務はありますが、
  電源については解放義務がありません。
  広域停電が生じた時に、どこまでバックアップして
  もらえるのかはわかりません
3)災害時の復旧責任がわかりません
  新規事業者はNTTの光ファイバーを法に則って
  半強制的に借りています。
  普段はそれで良いのですが、災害時に切れた時の
  復旧手順は決められていません。
  「余っている回線を貸す」のがNTTへの義務ですから
  普通はNTT自身の回線から復旧をはじめるはずです。
  ただし加入者線については区別ができないので
  大丈夫でしょう
4)企業としての信頼性を確認してください
  たとえば日本テレコムはソフトバンクに
  買収されました
  駅前でモデムを押し付けていた処ですね。
 
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この回答へのお礼

tnt様
ご回答ありがとうございます。
回線になにかあったとき
NTTだと
安心ですね。
参考になりました。
ありがとうございます。

お礼日時:2005/02/14 18:29

通話と料金の事だけ考えれば絶対にお得です。


安くて会話が出来るのですから。

後のメンテナンスについては他の回答者の通りです。NTT以上の保守技術員を保有している会社はありません。
当然差が出ます。

余談ですが、下記は私の知人の独り言です。
『通信会社はNTTから余った電話線をレンタルしてサービスするんだよな? その電話線をユーザに使わせて電話料金を貰う? 100円で借りた線を200円で使わせれば儲けは100円!! 故障した場合はNTTが修理に派遣されて・・・???あれ??? 通信会社各社は何もしてないのに毎月金を取るのか???』

チャンチャン!!!
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この回答へのお礼

kanpati様
ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時:2005/02/14 18:26

故障時の対応が各社それぞれとなり、故障原因の究明に遅れが出ると思います。



例えば、交換機はA社、電話ケーブルはB社、建物内の配線はC社、電話機はD社、更にADSL回線はE社、モデムはF社という具合に、いくつもの会社が保守する事になります。

nagoyakko さんの質問例では、今迄は交換機・電話ケーブル・建物内配線はNTTが点検修理できました。
NTTから他社になると、点検する会社がNTT以外の会社に連絡時間ばかりかかり、修理する迄に数日もかかるという事態になるかもしれませんね。
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この回答へのお礼

y-y-y様
ご回答をありがとうございます。
電話回線の契約が
他社になったからといって
他社が保守管理を行うのでなく、
受け付けるだけなんですね。
助言をありがとうございます。

お礼日時:2005/02/14 18:23

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