家のwifiでドコモ光を使っていて プララを使用しています。 ネットを繋いでいると 回線が途切れてい

家のwifiでドコモ光を使っていて
プララを使用しています。

ネットを繋いでいると
回線が途切れていることが多く
本体を見てみると“internet”のところの
光だけ消えてしまっていることがよくあります。

コンセントを抜いてしばらくすると
つながるようになるのですが
何か原因わかる方いたら
教えてください、、

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/01/22 02:16

その機械か家の外部でなんらかの障害がおきている可能性が高いので、

その機械にかいてある連絡先に電話して見てください

回線の調査で問題あれば工事(家の外です)、回線に問題なければレンタル機器の交換になると思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます！
プララに電話してみます(｀･ω･´)

お礼日時：2021/01/22 22:50

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/01/22 21:16

モデムってありますか？

ないですか？
モデムがあるなら、VDSLですから、まぁ、ノイズなりの影響をもろにうけることになる。
モデムがないなら、ONUだから、安定するんですけどもね。

この回答へのお礼

無知ですみません、モデムとは何でしょうか？

お礼日時：2021/01/22 22:50

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2021/01/23 01:41

＞モデムとは何でしょうか？

インターネットを接続するときに使い、アナログ信号とデジタル信号を相互に変換する機械のことです。

光信号をデジタル信号に変換は、ONUになりますので・・・