アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

Win10 OneDriveのパスワードを何度か間違えてしまったところ、
「ご使用のアカウントがロックされました」 〔次へ〕をクリックすると
「電話番号を入れて下さい。セキュリティコードをお送りします」
と言う画面になり、
0(ゼロ)から始まる携帯番号と、
0(ゼロ)を取って始まる携帯番号両方
入れて試しましたが
「コードの送信」をクリックしても
何も送られてきません。

どうしたらロックが解除できるか教えて下さい。

「Microsoft OneDrive の」の質問画像

A 回答 (3件)

「Microsoft アカウントにサインインできない場合」にアクセスし、「確認コードを取得できない」の手順に従う。


https://support.microsoft.com/ja-jp/account-bill …
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この回答へのお礼

「アカウント (*******@outlook.com) 復元のご依頼に関するお知らせ」というメールが来て、また同じ情報を入れるように促されて7~8回やりましたが、堂々巡りな状態です。あきらめます。ありがとうございました。

お礼日時:2021/03/04 15:53

マイクロソフトアカウントに紐付いている電話番号じゃないとダメだと思いますけどその辺は大丈夫ですか?

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マイクロソフトのセキュリティコードは即送られてくるわけではありません。

8時間程度は待ってみる必要があります。
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