ブラザープリンター(DCP-J978N）無線LAN経由での印刷ができない

パソコンからの印刷が急に出来なくなりました。エラーメッセージが画像のように出ています。
ルーターの電源の入れ直し、プリンター電源の入れ直し、パソコン再起動、プリンタードライバの入れ直し、ファイアーウォールの確認・再設定などは一通りやってみましたが改善しません。
ルーターは簡易なものでセキュリティはついていません。プリンターの問題なのかパソコンの問題なのかわからない状態です。

No.5 回答者： multiverse-2 回答日時： 2021/03/25 17:18

当方でも少し前に似たような状態になりました。

印刷したいファイルが外付けのハードディスクに入れてあったのが原因のようで、ファイルをPC本体に移動させたらプリントアウトできるようになりました。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
今回は内部のHDDでしたがそのようなことがあるのですね。
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

お礼日時：2021/03/25 21:28

No.4 回答者： asato87 回答日時： 2021/03/25 09:38

同じ機種ではありませんが、ブラザーのプリンターで同じ症状に見舞われたことがありました。

お書きになっていることを一通りやると同時に、プリンターのWi-Fi接続を無効にしてネットワークを探すところから、つまり最初からWi-Fi接続設定をやったら直りました。

参考になれば。

No.3 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2021/03/25 06:27

コントロールパネルで一旦削除し、パソコンの再起動→プリンターの追加でいかがでしょうか。

（再起動して時に追加されることもあります）

この回答へのお礼

ありがとうございます。
その後、再度プリンターの登録をし直し、ルーターの電源を切り、またプリンター側の無線の設定でIPアドレスの設定方法を「Static」=固定？というのにしましたところ印刷できました！

何が直接的原因だったかわからないのですが…
とりあえず助かりました。

お礼日時：2021/03/25 21:27

No.2 回答者： 普通会員 回答日時： 2021/03/25 03:04

No.1の補足

設定は Wi-Fi ルーターにあるんです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
簡易なルーターで特にそういった設定はできませんでした

お礼日時：2021/03/25 21:28

No.1 回答者： 普通会員 回答日時： 2021/03/25 03:01

Wi-Fiで接続していますか？

その場合は、「クライアント隔離」の設定を確認してください。