Wi-Fi接続後、LTEが繋がらなくなった

タブレットPC（OSはWindows8.1）でOCNモバイルONE利用中です。
先日、自宅のインターネットを有線から無線に変更したので、
タブレットPCのネットワーク設定のWi-Fiに自宅のWi-FiのSSIDを追加したところ、問題なく使えました。
ところが、自宅外でインターネット接続を試みたところ、以前繋がっていたネットワーク設定のモバイルブロードバンドのLTEが繋がりません。
手動で接続しても、「サービズがありません」と表示されます。
上記不具合の解消方法をご存じの方がいらっしゃれば、お教えいただけないでしょうか。
私のやりたかったのは、自宅では、自宅のWi-Fi経由でインターネットに接続し、
自宅外では、ネットワーク設定のモバイルブロードバンドのLTE経由でインターネットに接続したいのです。

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/04 21:12

APNの設定を見直されましたか？

勝手に変わっているってことはありませんか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。私の誤操作により、APNの設定内容がリセットされていました。自力で解決できなかったので、OCNテクニカルサポートにお世話になりました。お騒がせ致しました。

お礼日時：2021/04/07 11:50

No.2 回答者： 昭和町 回答日時： 2021/04/04 15:58

Wi-Fiモードを遮断してWi-Fiが繋がる場所で再度Wi-Fiモードにしてもダメかな？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。私の誤操作により、APNの設定内容がリセットされていました。自力で解決できなかったので、OCNテクニカルサポートにお世話になりました。お騒がせ致しました。

お礼日時：2021/04/07 11:48

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/04/04 15:37

両方ともオンにしていけば、WiFiが使えるところではWiFiで、使えないところではLTEで接続するようになっています。

とりあえず、自宅でもいいので、WiFiをオフにしたときにどのようになるか確認してみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。私の誤操作により、APNの設定内容がリセットされていました。自力で解決できなかったので、OCNテクニカルサポートにお世話になりました。お騒がせ致しました。

お礼日時：2021/04/07 11:49