調べてみたけど、現在の正解が分からないので・・・

「おかけになった電話は、お客様のご都合によりおつなぎできません」
ネットで調べるとおそらくドコモの可能性はあるのですが、キャリアを変更していなければauのはずです。
上記はそのまま一字一句そのまま書いているのですが、現時点ではやはりドコモなのでしょうか？
2年前から同じ案内が流れるのですが、もし料金が未納だとしても2年後も同じ案内が流れるものでしょうか？
強制解約になれば同じ案内が流れるとは思えないのですが・・・
もしも他に考えられることがあれば教えてください。

No.2 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2021/04/16 02:35

＞ 現時点ではやはりドコモなのでしょうか？

ＭＮＰで番号を他キャリアに持ち出せるようになった現代では

「わかりません」としか答えられません

と、いうか相手キャリアがどこなのか？なんて

そんなに重要かつ必要な情報ですか？


＞ 2年前から同じ案内が流れるのですが、もし料金が未納だとしても2年後も同じ案内が流れるものでしょうか？
未納のままバックレたなら強制解約され繋がる事も無いでしょう

ですが、質問者さんが２年前から毎月、欠かさず

発着信確認を続けて この状況を確認できているなら

相手は遅れながらも滞納分の一部を納め続け

強制解約を回避していると思われます

No.1 回答者： ぴぃたろ 回答日時： 2021/04/16 00:38

「お客さまのご都合によりおつなぎできません。

」というガイダンスはどういったときに流れますか？

答え
相手側が「緊急停止／一時中断／着信規制」または「ナンバーブロック」を設定しているときに流れます。

ブロックしてるんですよ

この回答へのお礼

「お客さまのご都合によりおつなぎできません」の場合は、どこでも料金未払いです。

お礼日時：2021/04/16 01:07