No.4
- 回答日時:
スマホの機種は?
Samsung IDに既に関連付けたSamsungのスマホを使ってる場合は、Samsungの「Find My Mobile」機能で、Web経由でスマホのロック解除可能。
Androidスマホなら、メーカーに同様のオプションがあるか確認します。
Googleのスマホは、オンラインポータルから自分のスマホを見つけられても、リモートでロックを解除できません。
オプションがない場合は、スマホを出荷時設定にリセットし、最初から再設定し、Gmailアドレス(アカウント)は別のものにするしかありません。
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